HP Yazıcı değişim talebi

HP Smart Tank 585 model yazıcıyı Media Markt’tan yeni aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra yazıcı mürekkep çekmemeye başladı. Satın aldığım ürün sıfır olmasına rağmen, henüz 1 gün bile kullanmadan arıza verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Servis kaydı için bana T012-45753-R-CD numaralı ka...

Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım HP 515 Smart Tank yazıcıyı Antalya/Kepez’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir haftadır kağıdı büküp sıkıştırma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle yazıcıyı kullanamıyorum. Ayrıca, yazıcıdan aldığım baskılar kırmızı ve pe...

HP Color Laser 150nw model yazıcımda uzun süredir devam eden bir gölgeli tekrarlayan basım sorunu yaşıyorum. İlk olarak 1 Temmuz 2024 tarihinde HP Maltepe servisine başvurdum ve durum (görüntü tamburu) değişimi yapıldı. Ancak her 40 sayfa baskıdan sonra aynı sorun tekrar etti. 25 Kasım 2024 ve 21 Ek...

HP Smart Tank 515 yazıcım için 07.10.2025 tarihinde Noctus Gaming’den 6ZA18AE model yeni baskı kafası satın aldım. Ancak 2 hafta sonra nozül kısmındaki metal yüzey kalktı ve baskılar bozuldu. Ürünü doğru şekilde kullandım; eski baskı kafası tıkalı olduğu için yenisini almıştım. Bu nedenle imalat hat...

7 Eylül Pazar günü, HP Smart 585 model yazıcımızın nasıl çalıştığını öğrenmek için Eskişehir Espark Media Markt şubesine başvurduk. Cihazı teslim ettiğimizde, yazıcının mürekkebinin aktığı söylendi ve ürünü alırken her şeyi kapsayan sigorta ve kasko yaptırmamıza rağmen inceleme için cihaz alındı. 12...

HP Supertank 515 model yazıcımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yazıcı kağıt almıyor, nadiren kağıt alabilirse de baskılar pembe çıkıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturasını hâlâ saklıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir tamir, bakım veya kartuş değişimi yapmadım. Sürekli olarak k...

24 Aralık'ta İstanbul Silivri Kipa AVM Vatan Bilgisayar'dan HP smarttank 580 model yazıcı satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumunu yaptığımda çalışmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya geri götürüp değişim talep ettim. Mağazada yapılan incelemede arızalı olduğu onaylandı. Buna rağmen değişim yap...

Garanti dışı ürün satılmış 04.01.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım HP CN23I442FZ seri numaralı yazıcının garanti süresi 2022 yılında bitmiş olarak görünmektedir. Satın aldığımda garantisinin olmadığı, servis garanti sorgulamasında ortaya çıkmıştır. 13 Mart 2025 tarihinde Aksaray Merkez Laleli Mah...

22 Ekim 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazanızdan HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumu tarafımdan yapıldı ve ilk günden itibaren tutarsız bir şekilde çalışmaya başladı. Yazıcı bazen çıktı verirken bazen hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Bu sorunu çözmek adına HP teknik servisi il...

Hepsiburada'dan 19 Ağustos'ta aldığım HP yazıcı, iki kez HP tarafından tamir edilip hatalı kabul edildikten sonra iade veya değişim talebi oluşturmama rağmen, Hepsiburada satıcısı ürünü kendi başına tamir ettirip tekrar gönderiyor ve hiçbir açıklama yapmıyor. HP, kendi ürününü tamir edemeyip Hepsibu...

HP'den müşterimize bir yazıcı aldık. Almaz olaydık, hayatımın en büyük hatasını yaptık. Yazıcının garantisinin dolmasına az bir süre kalmış, ama müşteri yazıcıdan 6 tur toner kullanmış. Sebebi ise yazıcı HP ile bizim aramızda gidip geliyor. Konunun özeti de şu: yazıcı ilk aylarında üniteye kağıt yap...