Servis Sonrası Kasa Ve Menteşe Hasarı Nedeniyle Yeni Bilgisayar Talebi




HP Victus 16e1010NT model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının ortalarında satın aldım ve aldığım günden bu yana kasayla i...lgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Daha önce cihazın kasasında durduk yere çatlamalar oluştu, ayrıca yalnızca her kullanıcının yapabileceği basit bir işlem olan termal macun y
Yıllardır tüm bilgisayar ve yazıcı tercihlerimi HP'den yana kullanan bir müşteriyim. 2012 yılında Vatan Bilgisayar'dan a...ldığım HP Spectre 13 X2 Split model, iki parçalı notebook-tablet cihazımda ciddi bir tasarım sorunu ile karşı karşıya kaldım. Cihazın alt terminal kısmı ile tablet-ekran kısmını bi



HP e1006NT model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 2 yıl önce, Eylül ayında Trendyol üzerinden 22–23 bin TL civarında bir bed...elle satın aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen kasasında, 2. yılın sonunda belirgin şekilde soyulmalar başladı, kaplaması resmen dökülüyor. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda




"Bilgisayarıma garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılacağı belirtildi, yetkililere teşekkür ediyorum."


HP Victus 16 model notebook’umun garanti kapsamındaki onarımı için BDH Bilişim ve Tungsten Teknoloji Sanayi ve Ticaret a.... Ş. İle defalarca muhatap olmak zorunda kaldım ve süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım en son 5 Şubat tarihinde servise gitti ve yaklaşık 7–8 gün serviste kaldı. O
07 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 16-s0011NT (7Z584EA) model laptopu aldığım günde...n bu yana temiz ve dikkatli şekilde kullanıyorum. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Sıvı teması, düşme, darbe veya herhangi bir kullanıcı hatası kesinlikle yoktur. Sorunlar kad
HP marka Victus 16-s0018NT model bilgisayarımı, 25 Kasım 2025 tarihinde wo-032579894 numarası ile İstanbul’daki yetkili ...HP servisine teslim ettim. Cihazım HP Uzatılmış Garanti kapsamındadır. Aynı sorun nedeniyle 25 Kasım 2025, 18 Aralık 2025, 26 Aralık 2025 ve 06 Ocak 2026 tarihlerinde toplam 4 kez



HP Victus 16‑R0XXX model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekr...anı açıp kapatırken menteşe kısmından gelen plastik sürtünme ve çıtlama sesi fark ettim. İlk başta çok önemsemedim; ancak bugün dikkatli baktığımda, ekranı açıp kapatırken plastik
HP Victus 16 cihazımda yaşadığım sorunların teknik detayları şöyledir: Kronik Hall Sensör Arızası: Cihaz, düşük sıcaklı...klarda bile aniden ekranı kapatmaktadır. Global forumlarda doğrulandığı üzere bu modelde kapak sensörü, ısı borularına hatalı konumlandırıldığı için ısıdan etkilenerek bozulmakta v



HP Victus 16-R0064NT 8B5Y1EA model laptopumu yaklaşık 2 ay önce menteşe sorunu nedeniyle Ankara BDH yetkili servisine ga...ranti kapsamında teslim ettim. Cihazımın menteşesinde sürekli olarak sorun yaşanıyor ve bu durum olağan kullanım sırasında ortaya çıktı. Servis ile iletişime geçtiğimde, herhangi
"Teşekkürler"
HP Victus Gaming 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 8 aydır hall sensör kaynaklı kronik bir sorun yaşıyorum. Bilgi...sayar açıkken ekran bir anda gidiyor ve tekrar gelmiyor, bu durum sürekli olarak aynı şekilde tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise baş



"B** hanıma özellikle teşekkür etmek isterim. Hem yeterli bilgilendirmeyi yaptı hem de süreci hızlandırıp takip etti"
HP X360 15 inç laptopumun menteşe ve ekran hasarı nedeniyle 8 Ekim’de cihaz...ı servise gönderdim. Onarım için 8.127 TL peşin ödeme yaptım ve cihazım gar
Yaklaşık 1.5 yıl önce Media Markt’tan HP Victus marka laptop satın aldım. Cihazı ilk günden beri dikkatli kullanmama rağ...men, menteşesi kutudan çıktığı andan itibaren zaten problemliydi. Ancak cihazı aktif kullandığım için uzun garanti süreciyle uğraşmak istemedim. Garantisinin bitmesine az bir süre
HP victus 16 laptop bilgisayarımda sanırım menteşe ve ekran kablosu sorunu var. Videodaki gibi ekran oynadıkça görüntü g...idip geliyor. Aklıma önce Hall sensörü bozulmuş olabileceği gelse de bilgisayar kendini uyku moduna almıyor. Sadece ekran görüntüsü gidip geliyor. Benimle iletişime geçilmesini ve
HP Envy x360 2 in 1 15ew000nt model dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı özellikle sağlamlığın...a güvenerek tercih etmiştim, ancak birkaç hafta önce menteşelerin aşırı sert olması nedeniyle ekran tarafı kırıldı ve ardından ekran da zarar gördü. Şu anda ekranı bulmakta büyük z
17 Haziran 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim Destek Hizmetlerine, HP markalı ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı ek...ran, menteşe ve batarya değişimi için götürdüm. Bana verilen cihaz formunda 'Garanti dahilindeki ürünlerde, arızanın 10 iş gününde giderilmemesi durumunda, onarım tamamlanıncaya de
Aldığımdan beri menteşelerinde problem olan HP Victus PC'mde menteşe problemi var. İlk aldığımda zamanla düzelir diye se...rvise göndermedim, garantinin bitmesine 7 ay var ve bitmeden bu sorunu çözmek için servise göndermek istiyorum. Sorunun yapısal olduğunu biliyorum, bu yüzden bilgisayarımın formatl
Hyperx Cloud 2 ürününü Amazon.com'dan 21 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Ürün, 1 sene içinde menteşe kırılma sorunu ya...şamaya başladı ve bu sorun giderek ilerliyor. Dikkatli kullanmama rağmen sorun devam ediyor. HP tarafından garantisi bulunan bu ürün için birçok kişinin aynı şikayeti olduğunu görd
HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16 var bende. i7 işlemci ve RTX 4060 ekran kartına sahip bilgisayarımı 20/02.../2025 tarihinde servise genel bakım ve menteşedeki ses için verdim. Servis raporunda menteşede herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve ses hala devam etmekte. Fakat asıl sorun,


HP Victus 16 laptop almıştım geçen sene Media Markt'tan 30.000 TL. Darbe sonucu sol menteşe kısmında bir oynama oldu fak...at ekranda herhangi bir problem yok. Dışarıdan bakıldığında da herhangi bir zarar gözükmüyor kasada. Bugün HP yetkili servisi onarım için 8.127 TL fiyat istendi, neredeyse aldığım
Media Markt üzerinden HP marka dokunmatik ekranlı bir bilgisayar aldım. Ürünün daha 1 yılı bile dolmadan, garanti kapsam...ında iken ekran menteşesi açıldı. Herhangi bir düşme, çarpma vs. olmadı, sadece menteşe kendini saldı, ekran açıldı. Menteşe kısmından bilgisayarda ve ekranda nokta, hata, çizik yo
01.10.2022 Tarihinde web sitesinden almış olduğum HP victus marka bilgisayarın sağ menteşe kısmında açılma ve buna bağlı... olarak ekranda kasma olduğunu gözlemliyorum. Ekran şu an açılamayacak durumda araştırdığım zaman gördüğüm yerli ve yabancı sitelerde konuyla ilgili aynı sorunu yaşayan yüzlerce mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100