HP Victus Laptop Ekran Sorunu Çözülmedi, Mağduriyet Artıyor

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım HP victus s0050nt oyun laptobumda ekranda gidip gelme sorunu olmaya başladı. Bu durumu HP yetkilileri ile iletişime geçerek anlattım cihaza uzaktan bağlanıp güncelleştirmeleri kontrol ettiler. Birkaç tane test yaptılar ama sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda uzaktan yapılabilecek bir müdahale kalmadığını ve bilgisayarı servise göndermemi istediler. Ve servis kaydı oluşturuldu. 5 Ekim cuma günü laptop bu kargoladım. Bugün 11 Ekim de ise elime ulaştı. Ve sorunun çözülmesi bir yana daha da artmış bilgisayarı kullanamıyorum. Ekran sürekli gidip geliyor. Mağdurum ve bu konuda şikayetçiyim. Ne gerekiyorsa yapılsın lütfen aksi halde hukuki süreç başlatacağım.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari














