HP Victus 16 Şarj Sorunu: Açıkken Şarj Olmuyor

HP victus 16 bilgisayarım kapalıyken şarj oluyor ancak açıkken olmuyor, ayrıca aynı sorun type c ile şarj etmeye çalışınca da oluyor. Type c ile açıkken şarj olmuyor. Kapalıyken veya uyku modundayken şarj oluyor. HP destek sitesindeki her yöntemi denedim aygıt yöneticisinden pilleri sildim olmadı, 15 Sn. Güç tuşuna basılı tutup hard reset attım pile olmadı. Öğrenciyim çok mağdurum. Laptopumu servise göndermek istiyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari















