HP Victus 16 Oyun Sırasında Ekran Kararıp Kendiliğinden Kapanıyor

Selam. HP victus 16 PC im ile oyun oynarken ekran kararıyor ve PC kapanıyor. Bir müddet bekleyip açmam gerekiyor fakat sorun yeniden tekrarlıyor. Ekran kartı Nvidia 4060. PC yi alalı bir senenden biraz fazla oldu. Garantisi devam ediyor. Ekran kartı güncellemesi ve PC güncellemesi tam olmasına rağmen yapıyor.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp konuyla ilgili yardımcı olmaya çalıştılar. Donanım hatası tahmini ile servise yönlendirdiler. Cihazı servise teslim ettim. Servisin geri dönüşünü beklemedeyim.
Kısa sürede arızayı giderdikleri için teşekkür ederim











