to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 İle Oyun Oynarken Sürekli Kapanma Sorunu
6 ay önce HP Victus 16 aldım.
Yaklaşık 1 aydır oyunlara girdiğim zaman bilgisayar kapanıyor veya siyah ekran veriyor. Oyunu masaüstüne atıyor, oyun arka planda kalmaya devam ettikçe kendi kendine açılıp kapanıyor. Oyunu tamamen sonlandırana kadar HP servisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen 'yurt dışından haber bekliyoruz, şu an garantiye gönderemeyeceğim' söylendi.
1 aydır HP servisi tarafından mağdur edildim.
Şikayetim önce sadece oyunlarla ilgiliydi şu an bilgisayar normal kullanımda kendi kendine açılıp kapanmaya başladı
Sayın İlgili; Müşterimiz Doğukan D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Doğukan D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP tarafından dönüş oldu dosyanızı kontrol edip dönüş sağlanacağı söylendi ama sonrasında dönüş olmadı
Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum, artık ne kadar sürer bilemiyorum.