Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HP Victus 16: Ekran Ve Klavye Işığı Sorunu

Rıdvan
Rıdvan
HP
23 Ekim 2024 01:471.733

10 ay önce aldığım HP Victus 16 laptop son günlerde ekran ve klavye ışığı yanıp sönmeye başlamıştı. Gerekli güncellemeleri yaptığım halde sorunu düzeltememişken ekran tamamen kapandı ve bilgisayara müdahale edemez duruma geldim. Araştırmalarım sonucu aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu fark ettim.
Güveni ön planda tutarak bu markayı tercih etmiştim fakat hayal kırıklığına uğradım. Ben ve benimle aynı sorunu yaşayan kullanıcıların mağduriyetinin acilen giderilmesini önemle rica ediyorum.

23 Ekim 2024 16:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Rıdvan Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Rıdvan Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Yunus
Yunus
20 Ocak 2025 00:13

Kardeş sorun çözüldü mu

Furkan
Furkan
7 Kasım 2024 05:25

Kardeşim umarım sorununu hallederler bende de aynı sorun vardı reset attım zar zor ekran gidip geliyordu çünkü saliselik bir şekilde ondan sonra düzeldi. Bugün yine 1 saniyleiğine gitti geldi ekran onun dışında şu an sorun yok. Herhangi bir bilgisayarcıya götürdün mü laptopu ben birkaç tanıdığa sordum entegrasyon sorunu ile alakalı olabilir dediler tekrarlarsa servise gönder yoksa gönderme uğraştırırlar demişlerdi.

Furkan
Furkan
5 Kasım 2024 04:05

Kardeşim sorunu halledebildiler mi bende de aynı sorun var lütfen yardımcı olur musun

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

HP Victus Gaming 16: Sürekli Yeniden Başlatma Ve Destek Sorunları

Ahmet
Ahmet
HP
25 Kasım 2024 22:495.825

"İlgilenen tüm yetkili arkadaşlara çok teşekkür ediyorum, son derece ilgili davrandılar ve sorunun giderilmesi sürecinde sürekli irtibat sağlayıp bilgi verdiler. Sorun giderildi ve ürün hızlıca tarafıma gönderildi."

2 Yorum
5
Çözüldü

HP Ufacık Bir Sorundan Uzun Süren Bekleyişe. 25. Gün

Yusuf
Yusuf
HP
26 Mart 2024 22:405.664

"Zülfiye hanıma teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus 16 Siyah Ekran

HP Victus 16 SiyahEkran

Profil fotoğrafı
Umut
HP Victus Güç Kesilmesi

HP Victus GüçKesilmesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
HP Hall Sensör Arızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

HP Hall SensörArızası Nedeniyle Ekran Kararıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Profil fotoğrafı
Bilge
HP Victus 16 Kronik Hall Sensör Arızası

HP Victus 16 KronikHall Sensör Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri