Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Bilgisayarda 2 Yıl Sonra Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

30 Haziran 2025 16:541.330

HP Victus 16 oyun bilgisayarını aldıktan tam 2 sene sonra anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. 23 bine aldığım bilgisayarım için anakart değişimi 25 bin lira masraf çıkardı. HP'ye veya yetkili servisine ulaşmak mümkün değil. Kronik bir arıza olduğunu araştırınca görebilirsiniz. Sevgili HP, bu konuda ne yapabileceğinizi merak ediyoruz. Tüketici Mahkemesi yoluyla mı çözmeliyiz, ne dersiniz?

1 Destek
1 Temmuz 2025 11:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Yeliz K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yeliz K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Bilgisayarımın Onarımı Eksik Yapıldı Değişim Talebim Reddedildi

2 Haziran 2025 22:061.781

HP Victus 16 Bilgisayarımı, 29/04/2025 tarihinde yetkili servise verdim. 07/05/2025 tarihinde yurt dışından 2 parça sipa...

HP Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

28 Ekim 2024 13:484.301

18 Eylül tarihinde HP Victus 16 ürünümü yetkili servise teslim ettim. Ürünümde diğer Victus ürünlerinde de sıkça görülen...

HP Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
2 Destek

Servis Mağduriyeti: Hasarlı Dönüş Ve Müşteri İlgisizliği

15 Kasım 2024 19:551.288

HP victus 16 laptopumu HP yetkili servisine yolladım. Koskoca servis 2 plastik klavye tuşunu 25 gün boyunca temin edemed...

Servis Mağduriyeti: Hasarlı Dönüş Ve Müşteri İlgisizliği

HP Victus 16 Bilgisayarımın Sürekli Arızalanması

4 Ocak 2025 02:331.838

HP Victus 16 bilgisayarım oyun oynarken birden kapandı ve açılmıyor. Daha önce de sıkıntı yaşayıp teknik servise gönderi...

HP Victus 16 Bilgisayarımın Sürekli Arızalanması

Video Şikayetler

HP Victus Hall Sensör Sorunu!

HP Victus HallSensör Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kerem
HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri