to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 oyun bilgisayarını aldıktan tam 2 sene sonra anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. 23 bine aldığım bilgisayarım için anakart değişimi 25 bin lira masraf çıkardı. HP'ye veya yetkili servisine ulaşmak mümkün değil. Kronik bir arıza olduğunu araştırınca görebilirsiniz. Sevgili HP, bu konuda ne yapabileceğinizi merak ediyoruz. Tüketici Mahkemesi yoluyla mı çözmeliyiz, ne dersiniz?
HP Victus 16 Bilgisayarımı, 29/04/2025 tarihinde yetkili servise verdim. 07/05/2025 tarihinde yurt dışından 2 parça sipariş edileceğini söylediler. Ondan sonra hiçbir bilgi almadım. 22. İş gününde yetkili servisi aradım ve 1 parçanın 07/07/2025 tarihinde geleceğini söylediler. Ben de bu yüzden 31/05...
18 Eylül tarihinde HP Victus 16 ürünümü yetkili servise teslim ettim. Ürünümde diğer Victus ürünlerinde de sıkça görülen kronik menteşe problemi olduğunu, ısınma problemi olduğunu ve ekranın kenarlarında sararmalar olduğunu belirttim. 15 iş günü sadece ürünümün işleme alınmasını ve arıza tespitinin...
HP victus 16 laptopumu HP yetkili servisine yolladım. Koskoca servis 2 plastik klavye tuşunu 25 gün boyunca temin edemedi. Bende onarım işlemini iptal ettirdim. Geri yolladıklarında bilgisayarın köşesini sürtülmüş halde buldum üstelik kargo ücretini de bana ödettiler. Yani sorunu çözmelerini geçin. ...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 60 saat civarında kullandım. 2 hafta önce bilgisayarda fan arızası ve termal macun problemi yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçip cihazı garanti kapsamında BDH Bilişim Burs...
HP Victus 16 bilgisayarım oyun oynarken birden kapandı ve açılmıyor. Daha önce de sıkıntı yaşayıp teknik servise gönderip 9 aylık bir süreçte ancak yenisi ile değiştirdim, bilgisayar tekrardan bozuldu. Bu kadar sorunlu bir marka ve ürünü sadece HP'de gördüm. Ürünün garanti süresine, bozuk olduğu ayl...
Yorumlar