Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Bilgisayarda 2 Yıl Sonra Anakart Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

30 Haziran 2025 16:541.330

HP Victus 16 oyun bilgisayarını aldıktan tam 2 sene sonra anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. 23 bine aldığım bilgisayarım için anakart değişimi 25 bin lira masraf çıkardı. HP'ye veya yetkili servisine ulaşmak mümkün değil. Kronik bir arıza olduğunu araştırınca görebilirsiniz. Sevgili HP, bu konuda ne yapabileceğinizi merak ediyoruz. Tüketici Mahkemesi yoluyla mı çözmeliyiz, ne dersiniz?

1 Destek
1 Temmuz 2025 11:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Yeliz K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yeliz K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Bilgisayarımın Onarımı Eksik Yapıldı Değişim Talebim Reddedildi

2 Haziran 2025 22:061.781

HP Victus 16 Bilgisayarımı, 29/04/2025 tarihinde yetkili servise verdim. 07/05/2025 tarihinde yurt dışından 2 parça sipa...

3

HP Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

28 Ekim 2024 13:484.301

18 Eylül tarihinde HP Victus 16 ürünümü yetkili servise teslim ettim. Ürünümde diğer Victus ürünlerinde de sıkça görülen...

HP Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
2 Destek
1

Servis Mağduriyeti: Hasarlı Dönüş Ve Müşteri İlgisizliği

15 Kasım 2024 19:551.288

HP victus 16 laptopumu HP yetkili servisine yolladım. Koskoca servis 2 plastik klavye tuşunu 25 gün boyunca temin edemed...

Servis Mağduriyeti: Hasarlı Dönüş Ve Müşteri İlgisizliği
1

HP Victus 16 Bilgisayarımın Sürekli Arızalanması

4 Ocak 2025 02:331.811

HP Victus 16 bilgisayarım oyun oynarken birden kapandı ve açılmıyor. Daha önce de sıkıntı yaşayıp teknik servise gönderi...

HP Victus 16 Bilgisayarımın Sürekli Arızalanması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Yazıcımda Ünlem İşareti Sorunu

HP YazıcımdaÜnlem İşareti Sorunu

Profil fotoğrafı
Çınar
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri