HP Tanklı Yazıcı Çift Taraflı Yazdırma Sorunu
HP Smart Tank 530 model yazıcıda çift taraflı sayfaları yazdırırken özellikle sayfa sayısı 15-20 sayfanın üzerine çıktığında yazıcı sayfaların sırasını karıştırıyor. Örneğin 10. Sayfanın arkasına 11. Sayfa veya 9. Sayfa gelmesi gerekirken 17. Sayfa veya 6. Sayfa gelebiliyor. Çıktı bittikten sonra sayfa sıralaması tamamen rastgele bir düzende ilerliyor. 10 sayfa civarı sayfayı çift taraflı yazdırırken böyle bir sorun yokken sayfa sayısı 15-20 ve üzerine çıkınca yazıcı sayfaların sırasını karıştırıyor. Yazıcıyı fabrika ayarlarına dönderdim. Kablolu kablosuz yazdırmayı denedim. Yazdırdığım programı değiştirdim ama sonuç yine değişmedi. Bu sorunuma bir çözüm arıyorum.
HP Yetkili Servisi ile görüşme gerçekleştirdim. Birtakım çözüm önerileri sunuldu. Uyguladım, ama sorun devam etmekte.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ebubekir Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ebubekir Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri











