to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 530'un Baskı Kafası Sorunu Ve Maliyet Şoku
HP Smart tank 530 model yazıcıyı yaklaşık 1.5 yıldır aldım ve 2700 sayfa civarı baskı aldım. Bu kadar az sayıda baskıya rağmen baskı kafaları tıkandı ve çalışmaz hale geldi. HP yi aradığımızda baskı kafalarının sarf malzemesi olduğu ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Baskı kafası çifti güncel fiyatta 1400-1500 TL civarına satılıyor. Eğer ben her 2000 sayfa çıktı da bu kafaları alacaksam o zaman yandım demektir. Bir de üzerinde bir kutu mürekkep ile 8.000 sayfa çıktı alır yazıyor. Bırak mürekkebi baskı kafası bile o kadar dayanmadı. Çok sıkıntılı cihazlar. Eğer böyle tıkayacaksa üretmeyin bunları. Şimdi gidip bir de yazıcı mı alalım tekrar.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ufuk Ç.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ufuk Ç. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
