HP Smart Tank Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması


Yaklaşık 3 sene önce Media Markt’tan HP Smart Tank 515 model yazıcı satın aldım ve 2025 yılına kadar cihazdan genel olarak memnundum. Ancak 05.01.2026 tarihinden itibaren yazıcıdan aldığım çıktılar silik ve okunmaz hale gelmeye başladı.
Telefon ile HP teknik destek hattını aradığımda sorunun büyük ihtimalle kartuş kaynaklı olduğu, %99 kartuşla ilgili bir problem olduğu söylendi. Bunun üzerine iki kez siyah kartuş değiştirmeme rağmen aynı sorun devam etti. Ek olarak yazıcı kafa temizliği yaptığımda sadece 3–4 sayfa düzgün çıktı alabildim, sonrasında tekrar çıktılar silikleşmeye başladı ve sorun hiç kalıcı olarak düzelmedi.
İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu yazıcıyı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen defalarca kartuş değişimi ve kafa temizliği yapmama karşın sorunum çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. HP’den cihazın kalıcı olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılarak bu sorunun kesin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

HP Smart Tank 515 yazıcımı uzun zamandır evde kullanıyorum ve renkli baskılarda sürekli olarak renkler bozuk, özellikle tüm çıktılar pembe tonlarında çıkıyor. Renkli bir çıktı almam gerektiğinde gerçek renkleri göremediğim için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yazıcının kendi üzerinden başlık...

HP Smart Tank 515 model yazıcım yaklaşık 6 aydır renkli baskı sorunları yaşamaktadır. Başlangıçta renkli baskılarda sarı ve diğer renkler çıkmazken, baskılar pembe renge benzer şekilde olmaya başladı. Yazıcının tüm renk tüplerinde orijinal mürekkep dolu olmasına rağmen bu sorun devam etti. Son zaman...
Satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcı siyah baskı alırken ilk zamanlarından beri kağıt üzerinde belirli yerlerde hafif silik çıkartıyordu. Başlarda bu sorunu çok önemsemedim ancak git gide silik çıkan yerler daha belirgin olmaya başladı. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim. Onlar ...
Yorumlar