Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HP Laptop Şarj Adaptörü Sorunu Ve Garanti Talebi

HP Laptop Şarj Adaptörü Sorunu Ve Garanti Talebi
Ergin
Ergin
HP
26 Mart 2025 13:40823
Ergin'in Teşekkür Mesajı
Mükemmel bir servis ve hizmet aldım. İlgili ve yetkili arkadaşlara çok teşekkür ederim.

BİM marketten aldığımız HP 255 ryzen laptop'un şarj adaptörü işlevini yitirdi. Şikayet var da okudum bir çok insan aynı olayı yaşamış. Garanti kapsamında olan adaptörün yenilenmesini talep ediyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim. HP yetkililerinden yanıt alabilir miyim.

27 Mart 2025 11:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ergin I.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ergin I. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Ergin
Ergin
29 Mart 2025 11:32

48 saat içerisinde yeni şarjı tarafıma ulaştıran HP ye. Yetkili ve ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim. Saygılarımla.

Ergin
Ergin
29 Mart 2025 11:34

Mükemmel bir servis ve hizmet aldım. İlgili ve yetkili arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Marka Laptop Adaptör Arızası

Sinan
Sinan
HP
19 Ağustos 2024 23:082.339

3 ay önce BİM mağazasından HP laptop aldım. O günden bugüne kadar kullanıyordu. Geçen hafta şarj olmadığını fark ettik. ...

5
Çözüldü

HP Laptop Kablosunun Garantisi Yok

Mustafa
Mustafa
HP
15 Temmuz 2024 15:232.472

"HP markası sorunumu çözdü teşekkürler"

5
Çözüldü

HP Şarj Adaptörü Çalışmıyor

İkra
İkra
HP
18 Temmuz 2024 13:42801

"Yeni adaptör kısa sürede gönderildi teşekkür ederim"

HP Şarj Adaptörü Sorunu

Alper
Alper
HP
25 Ağustos 2024 00:081.610

Merhabalar, 9 ay önce BİM mağazasından HP 255 G8 laptopunu aldık ve bu süreç içerisinde sadece film ve dizi izleyerek ge...

1 Destek
1

HP Laptop Adaptörünün Parça Tedarik Süreci Şaşırtıyor

Nimet
Nimet
HP
14 Ekim 2024 18:121.119

HP laptop şarj adaptörüm durup dururken bozuldu. Müşteri hizmetleri garanti dahilinde olduğu için yenisini göndereceğiz ...

HP Laptop Adaptörünün Parça Tedarik Süreci Şaşırtıyor

Video Şikayetler

HP Mühendislik Harikası!

HP MühendislikHarikası!

Profil fotoğrafı
Caner
HP Şarj Aletim Bozuk Ve Servise Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

HP Şarj AletimBozuk Ve Servise Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

255 G8 Logo
HP
255 G8
Detaylı İncele

HP Kategorileri