to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün aldığım HP marka laptop kutusundan şarj kablosu çıktı ancak adaptör çıkmadı. Şarj etme konusunda bilgi sahibi değilim. 21.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım, cevap veren olmadı. Sadece bir kablo için ürünü iade etmek istemiyorum. Lütfen en kısa sürede geri dönüş yaparak adaptörün gönderilmesini sağlayın. Şimdiden teşekkür ederim.
Bu laptopu HP'den iki ay önce aldım. Ancak daha sonra şarj aletim bozuldu. Şarj aleti talep ettim ve dediler ki bu şarj aleti ayrı parçalar olduğu için ayrı ayrı gelebilir; yani kablosu ayrı, adaptörü ayrı olacak şekilde. Daha sonra kablosu bir hafta sonra geldi ama adaptör dört hafta olmasına rağme...
HP laptop şarj adaptörüm durup dururken bozuldu. Müşteri hizmetleri garanti dahilinde olduğu için yenisini göndereceğiz dedi. Buraya kadar sıkıntı yok. Kargo bir geldi. Şarj aletinin bir kısmı var. Aradım yeniden diğer kısmınında geleceğini söylediler. Online çalıştığım için bu süreç beni çok yoruyo...
3 ay önce BİM mağazasından HP laptop aldım. O günden bugüne kadar kullanıyordu. Geçen hafta şarj olmadığını fark ettik. HP'nin müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede başka bir şarj adaptörü ve kablo ile deneme yapmamızı ve garantiye göndermemiz gerektiğini söylediler ve arıza kaydı açtılar. Baş...
HP Pavilion Dizüstü bilgisayarımın şarj adaptörü bilgisayarımı şarj etmediği için 4448121 numaralı telefon destek birimini aradım. 1802 TL adaptör bedelini telefonda kredi kartı ile ödedikten sonra laptopu şarj aleti ile birlikte yetkili servise kargo yapmam istendi. Çalışır durumdaki bilgisayarımı ...
Yorumlar