HP Deskjet 2878 USB Bağlantısında Yazdırma Sorunu
İnternetten HP Deskjet 2878 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı bilgisayarıma USB kablosu ile bağlayarak kullanmak istiyorum ancak bir türlü kablolu bağlantı sağlayamıyorum. Bilgisayarımda Windows 10 yüklü ve her denememde yazıcı “tanıtılamadı” şeklinde hata veriyor.
HP’nin resmi sitesindeki HP123 üzerinden gerekli sürücüyü indirdim ve kurulumları yaptım fakat buna rağmen laptoptan yazdırma işlemi gerçekleşmiyor. Sadece telefonumdan Wi-Fi üzerinden çıktı alabiliyorum, bilgisayar üzerinden yazdırma kesinlikle olmuyor.
HP yetkililerinin bu konuda bana yardımcı olarak laptoptan da sorunsuz şekilde yazdırma yapmamı sağlayacak desteği vermesini, gerekirse uzaktan bağlantı ile doğru kurulumu yapmalarını rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari












