HP Deskjet 2632 Yazıcıda Kartuş Sorunu Ve Yetersiz Destek

HP Deskjet 2632 yazıcıyı aldıktan sonra sadece 1 ay kullanabildim, çünkü kartuşu çok çabuk bitti. Sürekli yeni kartuş almak gerekiyor ve kartuş fiyatları oldukça yüksek. Mürekkep doldurarak kullanmak istediğimde ise yazıcı çalışmıyor. Kartuşlara verilen paranın neredeyse beşte biriyle kırtasiyeden çıktı alabilirim. HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yeni kartuş almam gerektiği, bu yazıcıların artık desteklenmediği söylendi. Üstelik garanti süresi de geçtiği için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Evde kendim mürekkep doldurmayı denedim fakat yazıcı bunu kabul etmiyor. HP gibi büyük ve kaliteli bir firmanın, 1 ay sonra kullanılamaz hale gelen bir ürün satmasını doğru bulmuyorum. Ürünlerinin arkasında durmalarını ve yazıcıya mürekkep doldurarak kullanabilmem için bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.