Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

HP Bakım Sonrası Laptopumun Performansı Düştü Ve Isınma Sorunu Yaşadım!

Uğurcan
22 Temmuz 10:58
964

09.07.2025 tarihinde Metrocity AVM'den HP Victus-16 laptopumu bakım ve temizlik için gönderdim. Orada iki çalışan vardı: birisi laptopları alan, diğeri ise arkaya laptopları götüren ve ne yaptığı belli olmayan biriydi. Laptopları alan çalışan bana burada kesinlikle işlem yapılmadığını söyledi. AVM'nin koridorunda ilerlerken, dükkanın arka kısmına giden bir yol olduğunu ve içerinin de göründüğünü fark ettim. Ne göreyim; arkaya laptopları götüren çalışan, laptopların kasasını sökmüş bir şeyler yapıyordu. Hani işlem yapılmıyordu, bu ne güvensizlik? Asıl soruna gelecek olursak, bakımdan sonra laptopumu test ettim ve bilgisayarımın sıcaktan dolayı yüksek derecelere ulaştığını gördüm. Boştayken 76-80 derece, oyundayken ise 90 dereceye çıkıyordu. Bakımdan önce asla bu sıcaklık değerlerine ulaşmayan laptopum, şimdi oyunlarda aşırı ısınıyor ve ciddi FPS kaybı yaşıyordu. Sebebi ise kalitesiz bir markanın termal macununun kullanılmasıydı. Sorduğumda, "915645-001 - grease, thml, TC5026, 0.7 gram packet" (kayıt numarası: 5146012***) olduğunu söylediler. Kimsenin adını duymadığı bu kalitesiz macunu kullanmışlar. Sonuç olarak, bilgisayarım oyun oynanamaz hale geldi. En sonunda ise baştan sona kötü bir deneyim, yardımcı olamayan teknik destek, onarım merkezi ve elimde kalan ısınan bir HP Victus 16 laptop ile kaldım.

23 Temmuz 17:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Uğurcan
26 Temmuz 22:15

Telefonumun arama kısmına baktım kimse aramamış :d

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
17 Eylül 2024 17:23
1.961
"Başta Büşra Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
HP Victus 16 Servisi Çok Kötü
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Enis
24 Mayıs 23:45
1.302
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
14 Mayıs 16:57
1.144
HP BDH Servis Hizmetlerinde Süreklilik Gösteren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

HP Garanti Kapsamındaki Laptopumun Tamiri Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Çağlar
23 Ağustos 00:53
973
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

HP Servisinden İlgisiz Hizmet Ve Cihazda Devam Eden Sorunlar

Ahmet
31 Temmuz 16:12
508
HP Servisinden İlgisiz Hizmet Ve Cihazda Devam Eden Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri