HP Bakım Sonrası Laptopumun Performansı Düştü Ve Isınma Sorunu Yaşadım!

09.07.2025 tarihinde Metrocity AVM'den HP Victus-16 laptopumu bakım ve temizlik için gönderdim. Orada iki çalışan vardı: birisi laptopları alan, diğeri ise arkaya laptopları götüren ve ne yaptığı belli olmayan biriydi. Laptopları alan çalışan bana burada kesinlikle işlem yapılmadığını söyledi. AVM'nin koridorunda ilerlerken, dükkanın arka kısmına giden bir yol olduğunu ve içerinin de göründüğünü fark ettim. Ne göreyim; arkaya laptopları götüren çalışan, laptopların kasasını sökmüş bir şeyler yapıyordu. Hani işlem yapılmıyordu, bu ne güvensizlik? Asıl soruna gelecek olursak, bakımdan sonra laptopumu test ettim ve bilgisayarımın sıcaktan dolayı yüksek derecelere ulaştığını gördüm. Boştayken 76-80 derece, oyundayken ise 90 dereceye çıkıyordu. Bakımdan önce asla bu sıcaklık değerlerine ulaşmayan laptopum, şimdi oyunlarda aşırı ısınıyor ve ciddi FPS kaybı yaşıyordu. Sebebi ise kalitesiz bir markanın termal macununun kullanılmasıydı. Sorduğumda, "915645-001 - grease, thml, TC5026, 0.7 gram packet" (kayıt numarası: 5146012***) olduğunu söylediler. Kimsenin adını duymadığı bu kalitesiz macunu kullanmışlar. Sonuç olarak, bilgisayarım oyun oynanamaz hale geldi. En sonunda ise baştan sona kötü bir deneyim, yardımcı olamayan teknik destek, onarım merkezi ve elimde kalan ısınan bir HP Victus 16 laptop ile kaldım.
Benzer Şikayetler
HP Servisinin Yetersizliği Ve Isınma Sorununa Çözüm Bulamaması

2 sene önce HP Victus 15 fb0004-NT model bir bilgisayar almıştım. Aldıktan sadece birkaç ay sonra ısınma problemi ile alakalı servise gönderdim cihazımı. Lakin servisten hem çok geç döndü hem de hiçbir fark yoktu. Bugün kendim Arctic mx-6 termal macun alıp termal macun değişimini yaptım. Ve şu anda ...
HP BDH Servis Hizmetlerinde Süreklilik Gösteren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

BDH Bilişim'in hizmetinden memnun kalmadım. HP gibi köklü bir markanın nasıl bu firma ile çalıştığını anlamıyorum. Hem Ankara hem İstanbul şubelerinde benzer sorunlar yaşadım; çalışanlar yeterli bilgiye sahip değil. HP victus marka cihazımın CPU değeri oyunlarda çok hızlı bir şekilde 100 dereceye ul...
HP Garanti Kapsamındaki Laptopumun Tamiri Gecikti, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

28 Temmuz’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Victus/CORE 15-13420H/16/512/4 model laptopum (servis takip numarası: T088-37710-R-C), 31 Temmuz’da HP servisine ulaştı. Aradan geçen 20 iş gününe rağmen bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve mağ...
HP Servisinden İlgisiz Hizmet Ve Cihazda Devam Eden Sorunlar

HP Victus 16-s0018nt oyun bilgisayarımın temizlenip bakımlarının yapılması ve Realtek Audio sürücüsünün açılmaması nedeniyle düzeltilmesi için 12 Haziran'da servise gönderdim. Ancak, bahsettiğim sorun dikkate alınmadığı gibi ürün tarafıma hasarlı gönderildi. Tekrar tamir edilip düzeltilmesi için gön...



Yorumlar