to read complaints and reviews, or file yours. 
HP victus Marka laptopum mevcuttu. Sürekli güç kaynağının kesilerek tekrar açılmasından dolayı garantiye gönderdim bana ekran kartıyla alakalı bir sorun olduğunu ilettiler fakat ekran kartıyla alakalı bir sorun olsa yalnızca ekran gider laptop direkt kapanarak açılmaz. Bu süreçte elden teslim etmek istedim. Laptopu fakat yalnızca kargoyla yollayabileceğimi söylediler ve ücretsiz olduğunu belirttiler. Belirttikleri sorunları gidermek adına 12.000 küsur ücret istediler maddi durumum yetersiz olduğundan istemedim ve geri gönderilmesini talep ettim bu seferde 2000 ₺ ücret olduğunu belirttiler. Maddi yetersizlikten tamir ettirme şansı bulamıyorken bir de iade için para talep ediyorlar ve bunun bilgisini hiçbir şekilde tarafıma belirtmediler. Aksi takdirde göndermezdim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ücret iademi talep ediyorum.
2. kez HP Victus alıyorum. İlki oyunlarda ısınıp kapanıyordu, şimdiki ise Mediaplayer'da video oynatırken grafik ile alakalı bir hata verip tuhaf bir ses çıkartarak yeniden başlatıyor. Yeniden başlamadan önce mavi ekranda şu yazıyor: 'Your device ran into a problem and needs to restart.' İlk Victus'...
Bir buçuk yıl önce aldığım HP Victus marka laptopumu edindiğim günden beri oyunlarda ve videolarda gördüğünüz gibi sistem hataları veriyordu. Yani ürün fabrikasyon hatalıydı. İşimin bilgisayar üzerine olmasından dolayı, eğer servise verirsem aylarca alamam korkusuyla uzun zaman idare etmeye çalıştım...
Yaklaşık 9 ay önce HP marka Victus 16-S0032NT model bir laptop aldım. Aldıktan 5-6 ay sonra ise bazı sorunlar başladı. Bilgisayar biraz zorlandığında kendini tamamen kitliyor ve zorla kapatana kadar hiçbir işlem yapılamıyordu. Bunun üzerine HP destek hattına ulaştım ve garanti süreci başladı. Garant...
3 ay önce sıfır olarak satın aldığım HP marka laptop, güç tuşuna bastığımda çalışmadı. Cihazı şarja taktığımda ise ışığının yanmadığını fark edince ürünü garantiye gönderdim. Servisten gelen geri dönüşte, cihazın termal macununun eridiği ve bazı kabloların koptuğu iddia edildi. Cihazın hiçbir fiziks...
Geçen sene Ağustos/Eylül gibi aldığım HP Victus model bilgisayarım (garanti içi) 4 Nisan 2023'ten beridir tam 4 kez servise girdi! 04.04.2023 - 30.05.2023: ana kart değiştirildi. 2 ay serviste kaldı. Yaklaşık 1 hafta sonra cihaz bir anda kapandı. 16.06.2023 - 31.07.2023: ana kart değiştirildi. 1...
Yorumlar