Garanti Kapsamındaki Laptop İçin Yüksek Temizlik Ücreti Talebi
HP Victus i7 model laptopumun rutin bakım ve temizliği için bugün Çankırı’daki yetkili servise başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, temizlik işlemi için benden 7.100 TL ücret talep edildi.
HP markasına güvenerek ürün aldım; ancak başka markalarda (örneğin Monster gibi) temizlik işlemlerinin ücretsiz olarak yapıldığını biliyorum. Senede yalnızca bir kez yapılan bu rutin bakım için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Sadece temizlik işlemi için ücret alınmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari



















