Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Laptop İçin Yüksek Temizlik Ücreti Talebi

1 Ekim 2025 15:54656

HP Victus i7 model laptopumun rutin bakım ve temizliği için bugün Çankırı’daki yetkili servise başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, temizlik işlemi için benden 7.100 TL ücret talep edildi.

HP markasına güvenerek ürün aldım; ancak başka markalarda (örneğin Monster gibi) temizlik işlemlerinin ücretsiz olarak yapıldığını biliyorum. Senede yalnızca bir kez yapılan bu rutin bakım için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sadece temizlik işlemi için ücret alınmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

3 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

HP Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamaz Oluşu

30 Mayıs 2024 14:194.375

"Servis bana karşı yeterli özeni gösterdi ve sorunumu en kısa biçimde çözdü teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Servis Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1 Temmuz 2025 14:161.049

"Süreç biraz daha hızlı olsa güzel daha güzel olabilirdi ama gene de bilgisayarımı iyileştirmişsiniz elinize sağlık teşekkürler"

Garanti Kapsamındaki Laptopa Ücretli Onarım Talebi Ve Yetersiz Servis Açıklaması

2 Kasım 2025 15:37943

HP Victus 16-R0064NT 8B5Y1EA model laptopumu yaklaşık 2 ay önce menteşe sorunu nedeniyle Ankara BDH yetkili servisine ga...

Garanti Kapsamındaki Laptopa Ücretli Onarım Talebi Ve Yetersiz Servis Açıklaması
Garanti Kapsamındaki Laptopa Ücretli Onarım Talebi Ve Yetersiz Servis Açıklaması
Garanti Kapsamındaki Laptopa Ücretli Onarım Talebi Ve Yetersiz Servis Açıklaması
Garanti Kapsamındaki Laptopa Ücretli Onarım Talebi Ve Yetersiz Servis Açıklaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Bilgisayarımın Ekranı Açılmıyor

HP BilgisayarımınEkranı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Ekranı Gidip Geliyor

HP Victus EkranıGidip Geliyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
HP-Omen 0000NT Hall Sensörü Arızalandı

HP-Omen 0000NTHall Sensörü Arızalandı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
HP Victus 16 7Z581EA Arızası

HP Victus 167Z581EA Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
HP Victus Gaming PC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

HP Victus GamingPC Ekran Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri