to read complaints and reviews, or file yours. 
Ariston Hotpoint buzdolabımın buzluk çekmecesi, dikkatli kullanmama rağmen donduğu için çekme sırasında çatlayıp kırıldı. Yaklaşık 4 aydır yedek çekmece arıyorum, ancak internet siteleri ve teknik servisler dahil hiçbir yerde uygun bir yedek bulamıyorum. Üstelik bulabildiğim tek fiyat 2800 TL ve bu rakam oldukça yüksek.
Ürünümün garantisi bitti ve buzdolabını uzun süredir kullanıyorum. Ariston müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar büyük ve bilinen bir markanın yedek parçaya ulaşımda bu kadar zorluk çıkarması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Müşteri memnuniyetim için, ya çekmecenin değişimi yapılmasını ya da uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ariston Hotpoint marka buzdolabı aldım XXL garantisi yeni bitti. Servisi aradım geldiler ver 200 TL tamam dedik. Sonra arıza tespiti yaptılar, gittiler 2 gün sonra aradılar 4000 TL para talep ettiler ona da tamam dedim. Geldiler yanlış parça getirmişler. Tekrar gittiler. Doğru parça içile birkaç gün...
Arçelik'ten bir süre önce buzdolabı aldım ve sürekli sorun çıkardı teknik servis açıklama olarak bu seri de problem var zaten dedi daha sonra değiştirdik. Değişen buzdolabının da 2 sene de motoru bozuldu değişim için dünya para istediler ve 2 defa motor değiştirdik. Motor bozulma sebebi de dondurucu...
Hotpoint Ariston marka buzdolabım çeşitli nedenlerden dolayı üç kez değişim yaşadı. Şimdi de alt kısmında bulunan şok bölümü buzlanma yapıyor. Tamirci çağırdım, baktı ve bana 'Dolabın fişini üç-dört gün çek' dedi. 'Düzelir' dedi. İki ay düzgün gitti ve yeniden buzlanma yaptı. Servisi aradığımda, bu ...
Yorumlar