to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Hotiç marka Casual model erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı belirli aralıklarda ve Zorlu arazi koşullarında kullandım. Ancak, satın aldıktan sonraki ikinci haftada sol ayakkabının tabanında yırtıklar oluşmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Sağ ayakkabının tabanında ise herhangi bir aşınma meydana gelmedi.
Kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşündüğüm bu deformasyon nedeniyle, ürünün aynı modelle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fatura No: TD120 250 0 0 0 43971
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Nisan 2025 'te Trendyol üzerinden Hotiç marka beyaz topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez (23 Mayıs ve 15 Haziran tarihlerinde) giydim. Ancak ayakkabının uç kısmında derilerde soyulma, kenarlarında buruşma ve deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabının derisi oldukça ince ve topuğun tab...
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç markalı tokalı siyah bot siparişi verdim (Sipariş No: 10521606981). Ürünü 08.10.2025 tarihinde ilk kez giydim ve aynı gün tokasında kopma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine...
Yorumlar