to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotiç marka bir kadın cüzdanını mağazadan satın aldım. Eşime hediye olarak aldığım ürünü, eşim beğenmeyince iade etmek istedim. Ancak iade süresi internet alışverişlerinde 30 gün iken, mağazadan alınan ürünlerde sadece 7 gün. Müşteri hizmetleri bu durumu kargo süresiyle açıklıyor. Bizlerin de hediyeyi verme süresi ve tekrar mağazaya gitme gibi zaman kısıtlamaları var. Ürün elimde kaldı. Bazı markalarda iade süresi 30 güne kadar çıkarken, Hotiç'te 7 gün olması markanın ürününe güvenmediğini düşündürüyor.
Hotiç online mağazadan aldığım ürün 15 gün olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 3 görüşme de sonuçsuz kaldı. Ürünü yolla...
Hotiç markasından 2 ayakkabı aldım. 1 modeli, Hiç kullanılmadı evde kıyafetle deneyip kutusuna geri konuldu. 15 gün sonra mağazaya iade için gittiğimde iade suresinin 1 hafta olduğu. Değişim süresinin 1 ay olduğu söylenerek iade alınmadı. Bu bilgi Alışveriş sırasında sözlü veya mağazada yazılı olara...
Hotiç markasından internet alışverişi ile 2 ayakkabıyı (Ürün Kodu: 02AYH295740A88043, 43 numara) ve (Ürün Kodu: 02AYH295840A48043, 43 numara) ikinci ürüne %30 indirim ile satın aldım. Ürünlerden farklı iki lokasyondan farklı günlerde kargolandı. İlk ürün geldiğinde giydim ve ayağıma uygun oldu ancak...
Yorumlar