to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Alınan Üründe Kısa İade Süresi Mağduriyeti
Hotiç marka bir kadın cüzdanını mağazadan satın aldım. Eşime hediye olarak aldığım ürünü, eşim beğenmeyince iade etmek istedim. Ancak iade süresi internet alışverişlerinde 30 gün iken, mağazadan alınan ürünlerde sadece 7 gün. Müşteri hizmetleri bu durumu kargo süresiyle açıklıyor. Bizlerin de hediyeyi verme süresi ve tekrar mağazaya gitme gibi zaman kısıtlamaları var. Ürün elimde kaldı. Bazı markalarda iade süresi 30 güne kadar çıkarken, Hotiç'te 7 gün olması markanın ürününe güvenmediğini düşündürüyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. İlgili bildiriminizi iletişim bilgileriniz ile birlikte paylaşmanız halinde sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
