Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hotiç'in Tutarsız Fiyat Politikası Ve Ayakkabı Rahatsızlığı

Hotiç'in Tutarsız Fiyat Politikası Ve Ayakkabı Rahatsızlığı
Hotiç'in Tutarsız Fiyat Politikası Ve Ayakkabı Rahatsızlığı
Hotiç'in Tutarsız Fiyat Politikası Ve Ayakkabı Rahatsızlığı
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
Umarım fiyat politikasında daha tutarlı olursunuz... Teşekkürler...

Hotiç firması aşağıdaki ürünü ekim ayı başında 6000 TL den satmaya başladı.
Ekim ortasında ürünü sözde yüzde 50 kampanyasıyla 3000 TL den satmaya başladı. Kasım ayında ürünün sezon fiyatını 2600 lira yapıp, yüzde 50 indirimle 1300 liradan satmaya başladı...

Ürünü satın almış biri olarak ayakkabının ayağımı her anlamda rahatsız etmesi ( taban yükseltme, topuk kısmında işlemler, ayakkabı tabanının her anlamda rahatsız etmesi, ayağımı iki kere yara etmesi) dışında üründeki fiyat politikası markanın izah etmesi gereken durumdur. Kendilerine sorduğumda maile cevap veren yetkilileri sezon fiyatı üzerinden indirim olabileceğini yazmışlar. 1 ay içerisinde sezon fiyatı 6000 TL'den yüzde 78-79 civarı değişimle ürün satmak hangi fiyat politikasıdır?
Ürünle ilgili zaten ayakkabıdan şikayetimden sebep paramın iadesini ve fiyat konusundan dogan zarar konusunda alışveriş yapan herkesten özür dilemesi gerekir...

25 Kasım 2024 12:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

Gökçe
25 Kasım 2024 19:03

Umarım fiyat politikasında daha tutarlı olursunuz... Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotiç'ten Aldığım Botlar Rahatsızlık Verdi, Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Merhaba 1 ay önce Hotiç ten kışlık bot aldım. O an bilirsiniz ki deneme için mağaza da birkaç adım atarsınız ve uzun sü...

Hotiç'ten Aldığım Botlar Rahatsızlık Verdi, Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1 Destek
5
Çözüldü

Hotiç Ayakkabı'daki Kalite Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

"Sayın Hotiç Müşteri Hizmetleri, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum ayakkabı ile ilgili şikayetim üzerine, müşteri hizmetleriniz tarafından nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşımla tarafımla iletişime geçilmiş, yaşadığım sorun detaylı şekilde dinlenmiş ve kısa sürede çözülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda ürün bedelinin iadesi sağlanmış olup, sürecin tamamı boyunca gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değeri bizzat deneyimlemiş olmaktan memnuniyet duymaktayım. Bu nedenle daha önce ilettiğim şikayet talebimi geri çektiğimi bildirir, markanıza olan güvenimin devam ettiğini belirtmek isterim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotiç Giyilmiş Ayakkabı!

Hotiç GiyilmişAyakkabı!

Profil fotoğrafı
Kenan
Hotiç Bot Topukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Hotiç BotTopukların Derisi Sıyrıldı Aşındı

Profil fotoğrafı
Nur
Hotiç Ayakkabı Beyazlaması

Hotiç AyakkabıBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Mert
Hotiç Ayakkabının Arkasında Durmaması

Hotiç AyakkabınınArkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Öznur
Hotiç Defolu Ayakkabı

Hotiç DefoluAyakkabı

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru