Hotiç Markası Mağazası Kalitesi



Ben bu ayakkabıyı yaklaşık üç yıl önce aldım. O dönemde mağazanın en pahalı ayakkabısıydı. Yüzde yüz gerçek deri ve kaliteli olduğu için tercih ettim. İhtiyacım olmadığı için giymedim. Bir ay önce kullanmaya başladım. Bir ay içinde ayakkabının iki tarafının da tabanı ikiye bölündü. Mağazaya gittiğimde altı aylık inceleme süresinin dolduğunu söylediler. Ben yabancı marka ayakkabıları üç yıl giyebiliyorken, bu markanın ayakkabısı durduğu yerde çürümüş. Peki biz yerli üretime nasıl güveneceğiz? Marka değeri olarak açık bir hatayı telafi etmeniz gerekmiyor mu? Markanıza olan güvenin devamı için bu ayakkabının aynı özellikte başka bir ayakkabı ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç

Tesadüfen şikayetimi gördüm 3 ay sonra kopyala yapıştır bir cevap yazılmış kimse bana ulaşmadı sorunum da çözülmedi. Ama artık yerli hiçbir ürün satın almıyorum



















