Erime Ve Çökme Sorunu Yaşadığım Ayakkabının Ücret İadesi Talebi



Hotiç’ten yaklaşık 15 gün önce satın aldığım erkek ayakkabının tabanında erime, iç tabanında ise çökme meydana geldi. Kısa süre ve normal kullanımda bu kadar deformasyonun oluşması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi ve ayakkabı herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Kısa sürede bu denli bozulma yaşayan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey, Yaşamış olduğunuz problem sebebiyle çok üzgünüz. Sizlere destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri
İletişim bilgimi
Merhaba Oğuzhan Bey, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz zaman dilimini bildirmeniz halinde tekrar iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla, Hotiç
Müşteri hizmetleri Ece hanıma ilgisi için teşekkür ederim konu çözülmüştür
Konu çözülmüştür Ece hanımın ilgisi için teşekkürler


















