to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 giriş, 23.08.2025 çıkış olacak şekilde Linda Expo Palace Otel’de standart oda için Hotels.com üzerinden 5022 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihinde, yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sonrası otel ile iletişime geçtiğimde, işlemleri sadece site üzerinden yapabileceğimi ve kendilerinin yardımcı olamayacağını belirttiler. Hotels.com üzerinden destek talebinde bulunduğumda ise otelle iletişime geçeceklerini, fakat ulaşamadıklarını söylediler. İki kez yazmama rağmen aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Rezervasyon sırasında iade alınamayacağına dair bir seçenek olduğunu biliyorum; ancak iptali yanlışlıkla gerçekleştirdim ve rezervasyonumun devam etmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın iade edilmesini ve tekrar rezervasyon yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
23.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında Fun Sun Club Sabhire Otelinde 2 gece, 2 kişilik bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 72066400587799). Toplamda 11.059 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon tarihlerinde yanlışlık yaptığımı fark edip hemen tarih değişikliği yap...
20 Ağustos giriş, 23 Ağustos çıkış olacak şekilde Linda Expo Palace otelinde, Hotels.com üzerinden 72065155143309 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonum geri ödemesizdi ve toplamda 5.023 TL ödedim. Ancak, rezervasyon detaylarına bakarken yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi ...
1 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hakim Bey Boutique Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak sistemde yanlışlıkla 3 Ekim - 5 Ekim tarihleri arasında rezervasyon oluşturmuşum ve toplamda 4.502 TL ödeme yaptım. Rezervasyonu tamamlar tamamlamaz, fazla seçile...
19 Ekim 2025 giriş, 20 Ekim 2025 çıkış olacak şekilde Sundance Suites Hotel’de 105 numaralı oda için Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon işlemi sırasında iki kez kredi kartımdan ödeme çekilmiş (3.517,82 TL ve 3.734,19 TL). Ayrıca otele gittiğimde rezervasyonu iptal ettirip tekrar re...
17-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balkan turuna katılacağım. Son gün olan 23 Ağustos 2025’te planlanan konaklamam Saraybosna’da olmasına rağmen, rezervasyon sırasında oluşan bir hata nedeniyle Hotels.com üzerinden rezervasyonum yanlışlıkla Marriott banka Luka oteline yapılmış. Oysa asıl konaklam...
Yorumlar