to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com'dan rezervasyon yaptım, 1 saat içinde iptal ettim ve iptalimi onayladılar. Ancak 10 gün sonra, iptal ettiklerini söylemelerine rağmen, rezervasyonun tutarını hesabımdan çektiler. Bu yüzden gitmediğim otelin 3 günlük tutarını kartımdan tahsil ettiler. Hotels.com pişmanlıktır.
Bu siteden rezervasyon yapmayın! 19-23 Ağustos tarihlerine Hotels.com üzerinden İstanbul'da bir otele kredi kartı ile ...rezervasyon yaptık. Konaklamaya 17 gün kala otel tek taraflı olarak sebep göstermeksizin rezervasyonu iptal etti. Hotels.com ise bu ayıpla ilgili hiçbir adım atmamakta, mağduriyeti
Hotels.com, iptal edileceğini belirttiği rezervasyonumu iptal etmedi. Üstelik hesabımı da askıya aldılar. Ne müşteri hiz...metlerine ulaşabiliyorum ne de hesabıma giriş yapabiliyorum. Hotels.com tam bir pişmanlıktır.
Hotels.com dan 15 Temmuz tarihinde 16.51 de otel rezervasyonu yaptırdım. Kartımdan çekilen miktar USD cinsinden olduğu i...çin rezervasyonumu iptal talebi gönderdim. Otelden herhangi bir hizmet almamama rağmen ücret iadem sağlanmıyor. Ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi maalesef yok. Hotels.
Hotels.com üzerinden ücretsiz iptal seçenekli konaklama rezervasyonu yaptırdım. Ücretsiz iptal süresinde iptal ettim. An...cak otel kartımdan parayı çekti. Hotels.com bu konuda hiç yardımcı olmuyor. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm ve para iadesi rica ediyorum.
Risus Otele rezervasyon yaptırdım. Kartımdan onaysız bir şekilde para çekildi ve ben düzeltmek istediğimde iptal edilmes...ini talep ettim. Düzeltelim dediğimde ise tamamen iptal edip beni mağdur ettiler. Hem param iade edilmedi hem de tatile gidemedim. Hotels.com'dan şikayetçiyim.
