Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 17:32
703
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14-22 Ağustos tarihleri arasında Kemer Ares Dream Otel’de konaklamak için yaptığım rezervasyonda, makbuzda belirtilen 30.219,44 TL yerine kredi kartımdan 31.965,12 TL çekildiğini fark ettim. Ücret farkını 4 Ağustos’ta, ödemenin hemen ardından bir gün içinde tespit ettim. Rezervasyon numaram: 72064958975584.

Otelin herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için durumu kendilerine bildiremedim ve yetkili bir muhatap bulamadım. İlk kez bu otelde konakladım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazladan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

Ömer
Ömer
07 Ağustos 2025 16:01

İletişim sağlandı fark iadesi bekleniyor

Ömer
Ömer
09 Ağustos 2025 09:17

İade yapıldı teşekkür ederim

Ömer
Ömer
09 Ağustos 2025 09:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
İsmail
12 Ağustos 2025 22:19
1.002
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
20 Ağustos 2025 15:42
785

Hotels.com'da Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Ekim 2025 23:29
880
5
Tc Hilmiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Hilmiye
23 Ağustos 2025 14:07
2.820
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz