Hotels.com Para İadesi Yapılmadı

Güçlü · 2024-06-26T20:05:23+03:00

Hotels.com ile yaptığımız bir yazışmada rezervasyonumuzun iptal edildiği ve iade edileceği söylendi. Yaklaşık bir buçuk ay oldu fakat hiçbir miktar iade edilmedi. Ne bir mail, ne bir mesaj hiçbir şey gelmedi. Hiç memnun değiliz. Paramızı geri alamadık. Hotels.com deneyimimiz hiç iç açıcı değildi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Güçlü

Hotels.com

26 Haziran 2024 20:05960

Hotels.com

27 Haziran 2024 11:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Hotels.com Rezervasyon İptali Yapmıyor

Engin

Hotels.com

6 Temmuz 2024 19:132.177

Hotels.com'dan yaptığım rezervasyonu iptal etmek istediğimde, bu rezervasyon iptal edildiğinde para iadesi olmadığını, o...tel ile iletişime geçip otelin iade yapabileceğini yazan bir metin ile cevap verdiler. Ben otelle iletişime geçtiğimde ise otel, 'Siz giriş yaptığınızda bize para yatırılıyor, siz ...

2 Destek1 Yorum

Hotels.com Hotel.com İletişim İletişim Sorunu

Zeynep

Hotels.com

7 Haziran 2024 17:091.596

Hotels.com üzerinden satın almış olduğum rezervasyonumu, ücret iadesi yapılmadığını bilmediğim için iptal etmiştim. İade... yapılmadığını görünce yeniden aktif etmek istedim. Hiçbir şekilde ilgili bulamıyorum. Mail attığımda sonuca yönelik bir cevap vermiyorlar. Hem param gitti hem de rezervasyonum ipt...

Hotels.com Rezervasyon İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, İletişim Yetersiz

Hatice

Hotels.com

23 Temmuz 2025 10:401.452

Hotels.com ilgisiz bir site. Yaptırdığım rezervasyonu iptal ettiğim halde para iadesi yapmadı ve yaptıklarını söylediler.... Banka ile görüştüğümde iade olmadığını söyledi. İletişim kuracak müşteri temsilcisi bile yok. Sanaldan birisiyle iletişim kuruluyor ve onun da bilgisi yok. Paramı geri iade etmiy...

1 Destek

Hotels.com Rezervasyon Yapılan Otele Giriş Yapamadık

Mehmet

Hotels.com

9 Ağustos 2024 20:011.501

Rezervasyon yapılmasına rağmen ilgili otele giriş yapamadık. Ücret farkı olmadan bize üç otel sunuldu ancak bu oteller a...rasında da seçtiğimiz otelde konaklayamadık. Seçtiğimiz Hotel de rezervasyona açık olmasına rağmen konaklayamadık. Beğendiğimiz otelleri mail ile sunduk ama Sonuç olarak rezervasyo...

1 Destek

Hotels.com'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Didem

Hotels.com

13 Şubat 2025 00:461.278

Hotels.com'dan otel rezerve ettim ve yanlış odayı seçtiğimi fark edip hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi iptal i...şleminizi yaptık, otelden onay aldım, paranız 7-10 iş günü içinde size geri ödenir dedi ama neredeyse 1 ay olacak, iade edilmedi. 3-4 kez müşteri hizmetlerine de yazdım. Sonuç yok!...