Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hotels.com
  • Hotels.com Otel Yorumu Kaldırılamadığı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor!
ID:33481824
2
Omral sonuçtan memnun değil

Hotels.com Otel Yorumu Kaldırılamadığı İçin Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Omral
Hotels.com
26 Ağustos 2025 10:55
465

10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Balıkesir, Ayvalık’ta bulunan Hayriye Hanım Ege Otel’de konakladım ve oda ile ilgili yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Hotels.com üzerinden olumsuz bir yorum yazdım. Otel yönetimi benimle iletişime geçip özür diledi ve yorumumu kaldırmam halinde 2.774,62 TL tutarındaki ücret iadesini gerçekleştireceklerini belirtti. Bunun üzerine Hotels.com üzerinden yorumumu kaldırmak için üç kez form doldurdum ve her seferinde 72 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır yorumum hala silinmedi ve bu nedenle ücret iadesini alamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramıyor, sadece dijital asistan üzerinden form doldurabiliyorum. Rezervasyon kodum: 732032420****. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve şu anda yorumum hala yayında görünüyor. Yorumun silinmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Yaptığım Otel Mevcut Çıkmadı Paramı Geri Alamadım

profile
Sinan
Hotels.com
26 Eylül 2025 23:06
1.805

19 Ağustos’ta Hotels.com üzerinden Grand Ödemiş Kılıçaslan Otel için rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası: 72065427178554). 26 Eylül’de otele giriş yapmak üzere gittiğimizde, otelin aslında mevcut olmadığını ve böyle bir otelin faaliyet göstermediğini gördük. Ücretli iptal seçeneği olmadığı için...

Otel Rezervasyonum Kabul Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ramazan
Hotels.com
17 Ağustos 2025 00:34
900

14 Ağustos 2025 tarihinde, Hotels.com üzerinden kredi kartımla 6964 TL ödeyerek Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Deniz Yıldızı Otel’de 1 gece konaklama için rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: 73206963845817). Otele ulaştığımda, otel yetkilileri “müsait odamız yoktur” diyerek rezervasyonumu kabul ...

otel-rezervasyonum-kabul-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Hotels.com Sözünü Tutmuyor: Kullanılmayan Gece İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Özkan
Hotels.com
09 Eylül 2025 15:35
776

18.08.2025 - 24.08.2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden, 73201154233037 onay numarasıyla Çanakkale Avec Hotel'de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak bazı nedenlerden dolayı 23.08.2025 gecesi konaklamadan, bir gün erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Otelden ayrılmadan önce otel çalış...

hotelscom-sozunu-tutmuyor-kullanilmayan-gece-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
hotelscom-sozunu-tutmuyor-kullanilmayan-gece-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Hotels.com
19 Temmuz 2025 14:06
1.292

15 Temmuz 2025 tarihi için Hotels.com üzerinden Hero Gallipoli Hotel, Çanakkale/Gelibolu’da konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kişi sayısını yanlış seçtiğimi fark ettiğim için hemen aynı gün rezervasyonu iptal ettim. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen, 3213 TL olarak kredi...

Öne Çıkan Konular

Hotels.com iade Hotels.com iletişim Hotels.com müşteri hizmetleri Hotels.com otel Hotels.com rezervasyon
Benzer Şikayet Yaz