to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Ödeme Blokesi Hakkında
20 Ağustos 2024 08:221.085
Merhaba
19.08.2024 tarihinde hotels. Con uygulaması üzerinden kaş ta bir otel için rezervasyon ile birlikte ödemesini yaptım.
Hesabımda ödeme blokede duruyor
.
Teyit etmek için oteli aradığımda rezervasyon bilgilerimin olduğunu sorun olmadığını belirtti
Hotels com u arayarak oradan bilgi almamı istediler
Müşteri hizmetlerinde ulaşamıyorum
Yardımcı olmanızı rica ederim
28 Kasım 2024 12:59 (Şikayetten 3 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında buradan iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için çekimi gösteren banka belgelerini PDF şeklinde, Seyahat programı numaranızı belirterek göndermeniz gerekmektedir. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Hotels.com
