Hotels.com Oda Rezervasyonu Yanlış Bilgi Ve Görseller

Senem · 2024-09-11T15:07:13+03:00

Merhaba, bu odayı Hotels.com uygulamasından balkon ve teras seçeneği için ekstra ödeme yaparak rezerve ettim. Ancak bana verilen odada balkon veya teras yoktu. Gece yarısı oraya vardığım ve çok yorgun olduğum için değişiklik talebinde bulunamadım. Bunu fotoğraf ve videoyla kanıtlayabilirim. Ekstra ödememin iadesini talep ediyorum. Hotels.com-seyahat numarası: 72912117311211

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com Oda Rezervasyonu Yanlış Bilgi Ve Görseller

Senem

Hotels.com

11 Eylül 2024 15:071.027

Hotels.com

12 Aralık 2024 18:56 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Hotels.com Rezervasyon Hüsranı: Ödenen Para, Boş Oda!

Serpil

Hotels.com

1 Mayıs 2024 09:091.743

Hotels.com'dan yaptığımız otel rezervasyonunda paramız çekildi. Otel ile iletişime geçtiğimizde, odanın dolu olduğunu ve... ödemeyi onayladıklarını söylediler; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Sonuç olarak, kalmadığımız bir oda için para ödemiş bulunuyoruz. Şu an Hotels.com'un bir iletişim numarası ol...

Hotels.com Rezervasyon Hüsranı: Ödenen Para, Boş Oda!

1 Destek

Onaylanan Tutarın Üzerinde Ücret Çekildi, Destek Alınamıyor

Cagatay

Hotels.com

21 Ağustos 2025 22:243.111

20 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden 73214322188874 numaralı seyahat programı ile QNB kredi kartımla 10.200 TL tuta...rında bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak kredi kartımdan 10.543,37 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi yapmadığım halde, onaylanan tutardan f...

Bilgi Verilmeden Kartımdan Fazla Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Batuhan

Hotels.com

1 Ağustos 2025 21:36653

Hotels.com üzerinden 73193603669824 numaralı rezervasyonumu yaparken, 3D güvenlik onayı olmadan ve bana hiçbir bilgi ver...ilmeden kartımdan 6100 TL ek ücret çekildi. Yapılan fazla çekim rezervasyon ücretine ek olarak gerçekleşti. Hotels.com ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadı...

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Fazla Ücret Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Fulya

Hotels.com

30 Ağustos 2025 16:20943

30.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Veranda Glamping Kamp Restaurant & Beach’te tüm seyahat için rezervasyon yaptı...m (Seyahat programı numarası: 72065681918161). Rezervasyon onayında toplam ücret 17.000 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 17.600 TL çekildiğini banka ekstresinde fark e...

2 Destek

Hotels.com Rezervasyon İptali Geri Ödemesi

Salih

Hotels.com

6 Mayıs 2024 15:301.662

Hotels.com'dan yaptığımız otel rezervasyonunda paramız çekildi. Otele vardığımda, odanın dolu olduğunu ve Hotels. Com ha...berleri olmadan oda satışı yaptığını beyan ettiler ve ben otelde konaklayamadım. Sonuç olarak, kalmadığımız bir oda için para ödemiş bulunuyoruz. Şu an Hotels.com'un bir iletişim n...