Hotels.com Fazladan Alınan Şehir Vergisi İadesi İçin İletişim Kurmuyor

Funda · 2024-07-02T16:22:04+03:00

Paris seyahati için vergiler dahil olma üzere hotels.com' dan seyahat satın aldım. Otel ise vergilerin arttığını belirtti ve fazla ödeme talep etti. Hotels' den iade talep edeceğim ancak sadece chat ile görüşülüyor ve o da alay edercesine iletişim kurmuyor. Fazla ödediğim parayı geri istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Funda

Hotels.com

2 Temmuz 2024 16:22830

Hotels.com

4 Temmuz 2024 12:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Hotels.com

4 Temmuz 2024 13:40

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için, mail göndererek veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Hotels.com Kartımdan Fazla Para Çekti

Damla

Hotels.com

12 Ağustos 2024 17:134.386

Hotels.com'dan yaptığım otel rezervasyonunda yazan fiyattan daha fazla kartımdan tahsil ettiler. Kredi kartı ekstreme di...kkat etmesem normal fiyattan daha fazla para çekeceklerdi ve ruhum ble duymayacaktı. İletişim kurmam üzerine fazla çekilen rakamı 7-10 gün içinde iade edeceklerini, paranın fazla ç...

1 Destek1 Yorum

Hotels'te Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Sorunu

Oğuz

Hotels.com

6 Ocak 2025 18:301.066

Hotels fazla çekilen ücretler, geri ödenmeyen eksik ücretler ve müşterileri umursamayan müşteri hizmetleri; 25 Aralık ta...rihinde başta 4323,31₺ gözüken, sonrasında 4178 TL'ye düşen bir konaklama satın aldım. Sonrasında banka hesap hareketlerimde 4521₺ çekildiğini fark ettim. Ardından iade etmek isted...

1 Destek

Hotels.com Fazla Para Çekildi

Ahmet

Hotels.com

27 Temmuz 2024 20:321.287

Hotels.com üzerinden 31 Temmuz-1 Ağustos tarihleri için otel rezervasyonu yaptırdım fakat 152 TL fazla miktar çekildi. B...unun hemen iadesini talep ediyorum. Aksi halde hiç beklemeden yasal yollara başvuracağımdan emin olabilirsiniz. Hem ücretimi yollayın.

Hotels Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekimi Ve İletişim Sorunları

Furkan

Hotels.com

27 Ocak 2025 16:55867

Hotels üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Vergiler dahi rezervasyon ücreti 6750 TL idi. Bu tutar kadar bankamdan mesaj ...geldi ve onayladım. İşlem 2 gün provizyonda kaldı. 2 gün sonra kartımdan 7037 TL çekildiğini gördüm. Hotels telefon numarası ile ulaşılamıyor. Yapay zeka asistanı yeterli değil. Fa...

Hotels Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekimi Ve İletişim Sorunları

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Ekstra Ücret Çekimi

Emre

Hotels.com

9 Aralık 2024 19:19623

Güvenilir olduğunu düşündüğüm için Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. Kartımdan çekim yapılan tutar ile s...itedeki fiyat ve rezervasyon bilgisindeki makbuz farklı tutarlarda detayları fotoğraf ile de ekledim. Fazladan çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum.