Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfu sonuçtan hiç memnun değil

Hotels Uygulamasında Kıbrıs Rum Bölgesi Mağduriyeti Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 09:31
584

Hotels.com uygulamasından Kıbrıs için otel kiralamak istedim. Daha önce Kıbrıs'a gitmediğim için yer bilgim yoktu. Bilmediğim için Rum bölgesinden kiralama yapmışım. Ancak Türk vatandaşları Rum bölgesine giremediği için ödemenin iadesini talep ettim. Hotels uygulamasında açıklamalarda Rum bölgesi olduğu belirtilmediği için böyle önemli bir kriterden dolayı paramızı geri alamadık. Ödediğimiz tutarın geri iadesini talep ettik ve otel olumsuz yanıt verdi. Aracı kurum olarak Hotels bu mağduriyetimizi gidermedi. Ayrıca Hotels'in müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Bir daha Hotels uygulamasından kesinlikle otel kiralamayacağım.

Berfu
Berfu
06 Ağustos 2025 10:39

Hotels.com’dan kiraladığımız mountains retreat rooms & suites adlı otel rum tarafında olduğu için ve Türkler'i almadıkları için otele giriş yapamayacağımızı otele bildirdiğimiz halde otel prosedürleri gereği tutarı iade edemeyeceklerini bildirdiler. Ben de ülke politikaları gereği kendilerinin bizi kabul etmediğini bildirdiğim halde tutarı ödememekte ısrarcı davrandılar. Bu davranışları etiğe uygun bir davranış olduğunu düşünmüyorum. Bu otelden Schengen vizesi olan türkler dahi otel kiralanmasını önermiyorum. Konuyla ilgili tutarın tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz

Berfu
Berfu
10 Ağustos 2025 18:16

Merhaba süreç hala çözüme kavuşmadı fakat çözüldü olarak gözüküyor. Marka hala iletişime dahi geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
08 Nisan 2025 12:14
596
Hotels.com İle Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
Hotels.com İle Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
Hotels.com İle Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
Hotels.com İle Yanlış Yönlendirme Ve Mağduriyet
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
22 Eylül 2024 23:04
1.115
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
09 Nisan 2024 23:30
350
Hotels.com Uygulaması Paramı İade Etmedi!
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 12:14
909
Hotels.com İle Rezervasyon Kabusu: Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu
Hotels.com İle Rezervasyon Kabusu: Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu
Hotels.com İle Rezervasyon Kabusu: Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu
Hotels.com İle Rezervasyon Kabusu: Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu
+4

İade Ücretim İki Haftadır Yatmadı, Mağdurum

profile
25 Mayıs 2025 14:32
693
İade Ücretim İki Haftadır Yatmadı, Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz