to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül giriş, 13 Eylül çıkış olmak üzere Muğla Bodrum Gümbet’teki Majeste Otel’de Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladım. Otel her şey dahil konseptli olmasına rağmen, otel yönetimi kapanacaklarını öne sürerek hiçbir hizmet sunmadı ve hiçbir şeyin kalmadığını belirtti. Konaklama boyunca yeme-içme dahil hiçbir hizmetten yararlanamadık.
Her gün dışarıdan yemek almak zorunda kaldık ve otelde alkol olacağı belirtilmiş olmasına rağmen, alkol de yoktu. Bu nedenle alkolü de dışarıdan tedarik etmek zorunda kaldık. Ayrıca, odalar oldukça pisti ve temizlik yapılmıyordu. Otelde yeterli personel yoktu, olan personel ise görevini yerine getirmiyor, çoğu zaman ortada bulunmuyor ve misafirlere karşı sert, ilgisiz bir üslupla yaklaşıyordu.
Tüm bu mağduriyetler nedeniyle hem konaklama ücretini hem de ekstra harcamalarımı karşılayacak şekilde ücret iadesi talep ediyorum.
Rezervasyon numaram: 72065210236317. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
11 Ağustos giriş, 15 Ağustos çıkış olmak üzere Hotels.com üzerinden Tuna Butik Otel Bodrum’da 10.387 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak acil bir durum nedeniyle rezervasyonumu bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Otel ile iletişime geçtiğimde, Hotels.com tarafından arandıkları veya mail gö...
23 Mayıs 2025 - 24 Mayıs 2025 tarihleri arasında hotels.com üzerinden Grand Atlas Hotel'e iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon onaylandıktan sonra otele telefon numarası üzerinden rezervasyonumun onlara ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, otelin kapalı olduğunu ve misafir ağırlayamadıklarını, ...
Hotels.com internet uygulamasından 72870294450442 numaralı rezervasyonum için Fethiye Orka Boutique Hotel'e giriş yaptım, odaya çıktığımızda inanılmaz ağır bir koku ve hijyen açısından son derece kötü bir manzarayla karşılaştık. Otelin puanı ve sitedeki görseller ile alakasız bir durumla karşı karşı...
72061112815196 rezervasyon numarasıyla 7-9 Şubat 2025 te 2 oda 5 kişilik rezervasyon yaptık. Her şey dahil şekilde rezervasyon yaptık. Her şey dahil olduğuna dair kanıt ekte bulunmaktadır. Ardından içimize kurt düştü ve oteli aradık. Bu dönemde her şey dahil olmadığını, akşam yemeği bile olmadığını ...
Hotels uygulaması üzerinden Kamkat Otel’de 8-11 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak 3 Ağustos’ta tatilimi iptal ettim ve otele hiç giriş yapmadım. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra Hotels uygulamasıyla iletişime geçtim, onlar da Kamkat Otel ile görüşeceklerini bel...
Yorumlar