to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Balgat Hot Döner'den şikayetim var. Siparişleri doğru almıyorlar. Konuşma üslupları çok saygısız. Sossuz ürün istiyorsun, soslayıp veriyorlar. Çözüm istiyorsun, 'Helikopterle mi göndereyim?' diyorlar. Müşteriye hiç saygıları yok, içeride oturanlara saygıları yok. Tavırları çok kötü.
Ankara/Keçiören Aşağı Eğlence'deki Öncü Döner'den iki defadır verdiğim döne...r siparişleri soğuk geliyor. Arayınca, '5 dakikada gelen döner nasıl olur?'
Yemek Sepeti üzerinden hot dönerden sipariş verdim. Siparişi iptal etmişler 1 saattir kuryeye verilmiş görünüyor. Arıyor...um verdikleri cevap patron iptal etti. Niye aramıyorsunuz abi işinize saygınız bu kadar mı? Mustafa Kemal Mahallesi bölgesi bakan Hot Döner büyük terbiyesizlik bu. Kafalarına göre
Ankara Kentpark Hosta şubesi; 1- Kasaya fiyatı yazılı tavuk döner siparişi verdim (135₺), benden 160 ₺ istediler. Sebebi...ni sorduğumda, listedeki 70 gram fiyatı, biz 100 gram verdik. Bu yüzden fiyat böyle dediler. Müşteriden sipariş alırken bu tercihi neden belirtmiyorsunuz deyince, laf ebeliği yapıp
Merhaba Sayın Elife Hanım; Siparişinizin içeriği ile ilgili yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüm, Siparişinizin içeriği ile ilgili bilgilerinizi alan personel bu hususu tezgahta çalışan personele aktarmamış, bir bir iletişim sorunu olduğu bundan dolayı aksaklığın meydana geldiği anlaşılmıştır. Daha sonrasında bulunduğunuz lokasyonun restorana uzak mesafede olduğu için istediğiniz sossuz ürün yeniden yapılarak tarafınıza gönderilememiş fakat siparişinizin ücretinin tarafınıza iadesi konusunda sizinle görüşülmüş fakat kabul etmediğiniz anlaşılmıştır. Restoranda müşterilerimizin bulunduğu alanda bir garson ve bir kasiyer personel dışında başa bir çalışan bulunmamaktadır, olay günü ve saati kamera kayıtları incelendiğinde bu restoranda çok sayıda müşteri olduğu görüldüğünden personelimizden kaynaklı olumsuz bir konuşma ve davranışa rastlanmamıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüm. Özgür Atlı