Ana Sayfa
Horoz Lojistik
Teslimatçıların Buzdolabını Eve Çıkarmaması Ve İletişim Engeli

ID:34379684

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatçıların Buzdolabını Eve Çıkarmaması Ve İletişim Engeli

İsmail

Horoz Lojistik

28 Kasım 2025 13:24

381

Siemens marka KG86NCWEON model buzdolabı satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından az önce yapıldı. 2. katta oturuyorum, ancak görevliler buzdolabını daireme çıkarmayacaklarını, bunun servisin işi olduğunu söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Ardından beni arayan numarayı geri aradığımda, telefon numaramın engellendiğini fark ettim.

Şu anda buzdolabı apartman girişinde duruyor ve kendi imkanlarımla yukarı çıkarma şansım yok. Hem ürünüm mağdur durumda hem de iletişime geçtiğim numaranın beni engellemesi nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz hissettim.

Buzdolabının en kısa sürede Horoz Lojistik ya da yetkili bir ekip tarafından ücretsiz şekilde daireme, 2. kattaki evime çıkarılmasını ve bu süreçte sorumlu kişilerin de gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Özgül

1 Destek

Horoz Lojistik

28 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Buzdolabı Mağduriyeti

Fatih

Horoz Lojistik

21 Kasım 2025 22:24

368

Horoz Lojistik aracılığıyla n11.com’dan almış olduğum Siemens KG86PFWC0N model buzdolabımın 21.11.2025 tarihli teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat günü telefonuma 'alıcı adreste bulunamadı' şeklinde mesaj geldi, ancak gün boyu evde olmama rağmen kapıma gelen, zile basan, dışarıdan korna ...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-buzdolabi-magduriyeti-3.jpg

Horoz Lojistik Lojistik Firmasının Teslimat Sorunları

Tuba

Horoz Lojistik

12 Şubat 2024 22:57

272

Tek kişi gardırop tipi buzdolabını apartman girişine bıraktı daireme çıkartmadı. Servis çıkarsın bilmem ne dedi. 2 gün önce çamaşır makinesi aldım içeriye girme yetkimiz yok deyip apartman boşluğuna bırakmışlar yine Horoz Lojistik görevlileri, servis desen o benim yetkim yok diyor. Horoz Lojistik il...

Horoz Lojistik Lojistik Firmasının Teslimat Sorunları

Şamil sonuçtan memnun

Çözüldü

Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şamil

Horoz Lojistik

17 Temmuz 2025 18:37

193

"Dolanım haftayı takip eden cumartesi günü sorunsuz bir şekilde teslim edildi, tüm çalışanların böyle özenli olmasını diliyorum. Teşekkürler..."

Bosch Ve Horoz Lojistik Buzdolabı Değişim

Mehmet

Horoz Lojistik

24 Ağustos 2023 12:41

386

21 Temmuz 2023 tarihinde Bosch yetkili satıcısından KGN86AID2N model buzdolabı aldık. Ürün 16 Ağustos 2023 tarihinde arıza yaptı ve soğutmamaya başladı servis çağırdık. Üründeki hata koduna bakarak fabrikasyon hatası olduğunu söyledi ve değişim talebi girildi. Değişim talebi onaylandı. Sorun buradan...

Eda sonuçtan memnun

Çözüldü

Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunları Ve Saygısız Hizmeti

Eda

Horoz Lojistik

03 Kasım 2024 04:20

535

Siemens'ten aldığım toplamda 4 ürün olan beyaz eşyalarım 20.09.2024 tarihinde Horoz Lojistik'e teslim edilmiş. 3 ürünü yaklaşık 1 ay sonra tarafıma te...

Öne Çıkan Konular

Horoz Lojistik iletişim Horoz Lojistik telefon Horoz Lojistik teslimat

Benzer Şikayet Yaz