to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten TCL Televizyon Ve Soundbar Teslim Edilmedi
Horoz Lojistik üzerinden TCL marka televizyon ve soundbar içeren kargom için “teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen ürünüm adresime teslim edilmedi. 22.10.2026 sabah 09.36’dan beri kargonun dağıtımda göründüğü yazıyor ancak gün boyu herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslimatla ilgili bilgi almak için telefonla aradığımda ise kargo takip bölümüne geldiğim anda çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne kargonun durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de yeni bir teslimat saati veriliyor.
Ürünlerimin en geç yarın gün içinde adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, ayrıca telefon hatlarındaki bu erişim sorununa dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
