to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyam Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 07.05.2026 bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Horoz Lojistik’e iki kez ulaştım, her seferinde belirli bir gün söylediler fakat belirtilen günde de ürün teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 7 gündür ürün sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve mağduriyetim devam ediyor. Gönderime ait Trendyol sipariş/gönderi numaram 11165134222’dir.
Mobilyamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 16.890 TL ödeyerek satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapacak olan kişiyle telefonda görüştüğümde, üslupsu...
8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım mobilya ürünüm, Horoz Lojistik tarafından 25 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Hem firmanın müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım mağaza ile birçok kez iletişime geçtim. Defalarca acil notu oluşturmama rağmen, t...
19 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Mayıs’tan bu yana Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareket yok, kargo teslimata çıkmıyor. Bu süreçte tüm çamaşırlarım birikti ve ciddi şekilde m...
Yorumlar