Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 22:12
239
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün elime ulaştı teşekkür ederiz”

Horoz Lojistik üzerinden Trendyol siparişim için 70025413557476 numaralı Horoz takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13 Ocak tarihinde “gün içerisinde teslim edilmek üzere sevkiyata çıkarılmıştır” şeklinde SMS almama rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süre boyunca evde kargo beklediğim için dışarı çıkmak ya da günümü planlamakta zorlandım. Horoz Lojistik’i telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklanmadı.

Kargomun en kısa zamanda teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 08:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
Emre
Emre
16 Ocak 21:38

Ürün elime ulaştı teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 16:59
606
eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Seydi sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Depoda Bekliyor Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
23 Aralık 2025 16:51
365
1766591180196.img-0895.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz