to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'te Kargo Uzun Süre Bekletiliyor, İletişim Yok
Horoz Lojistik ile 26-1300-1784-3511 numaralı gönderim 17.06.2026 tarihinden bu yana Muğla/Bodrum deposunda bekletiliyor. Sistemde kargo hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Telefon ile depoya ulaştığımda, kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılması için talepte bulunacaklarını söylediler ancak sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan bu kadar gün geçmesine rağmen kargo dağıtıma çıkarılmadı ve firma tarafından gecikmeye dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu gecikme, kargo teslimi için öngörülen yasal süreyi de aşmış durumdadır.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
