Horoz Lojistik Ürün Tesliminde Yaşanan Sorun

A101 sitesinden verdiğim 1416212222038685 numaralı dolap siparişi çok gecikti. Daha sonra 97390507035306 takip numaralı kargo, Horoz Lojistik firması ile gönderildi. Ürün, ben şehir dışında olduğum için teslimat tarihini ertelemek istedim. Onlar da kabul ettiler ve 22/11/2023 tarihinde teslimatın ge...

A101'den sipariş vermiş olduğum buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise saygısız bir tavırla karşılaşıyorum. Problemi çözmeye çalışmak yerine işten kaçmayı hedefleyen bir firma izlenimi verildi. Siparişimin durumu hakkı...

A101'den 1 Eylül'de sipariş ettiğim tezgah altı buzdolabı 4 Eylül'de Horoz Lojistik'e teslim edildi ve o tarihten beri ürünün tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Öngörülen teslim tarihi ikinci defadır erteleniyor. Ne A101'den ne de Horoz Lojistik'ten bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Her iki firma il...

A101 üzerinden satın aldığım mini buzdolabımın kargo teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 09.08.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Horoz Lojistik’i arayarak adresimin iş adresi olduğunu, hafta sonları iş yerinde bulunmadığımı ve bu nedenle hafta içi 08:30-17:30 saatleri a...

A101 üzerinden aldığımız ofis tipi buzdolabımız 22 gündür tarafımıza ulaştırılmıyor. İlk teslimat tarihi belirtildiğinde ofis dışında çalıştığımız bir gün olduğu için başka bir gün teslimat yapılmasını istedik. Israrla hafta sonu teslim edilmek istendi. Daha sonrasında başka bir gün için tekrar ulaş...