to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Sağlanmaması
Horoz Lojistik ile 9 Ocak tarihli kargo gönderim, 21510772538872 takip numaralı paketim, İstanbul Büyükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun çözülemedi ve bana net bir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili olarak ne zaman teslimat yapılacağı konusunda da bilgilendirilmedim.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan acilen teslim edilmesini ve teslimata çıkmadan önce telefonla aranarak ya da SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sıkıntı ortadan kalktı
