to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden Ebebek Mağazacılık firmasından yaklaşık 10.000 TL tutarında elektronik ürün siparişi verdim. Kargom 10 gündür elime ulaşmadı ve 12’sinden beri Diyarbakır Çüngüş’teki dağıtım merkezinde bekliyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ürünün peşin ödemesini yaptım ve bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünümde herhangi bir hasar veya eksiklik yok, sadece teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram: (ebh) (101) (216) (51). Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül’de Ebebek üzerinden yaklaşık 10 bin lira tutarında akülü araba siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve 12 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığına dair hem mesaj aldım hem de kurye tarafından arandım. Ancak daha sonra tekrar aranarak adresimin dağıtım bölgesi dışında kaldığı, bu n...
12 gün önce Horoz Lojistik aracılığıyla Diyarbakır adresine gönderilmesi gereken bir kargo teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 27643764244013. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargo için toplamda 10 bin ...
Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 413 890 371 9 numaralı siparişimle bir akülü araba satın aldım. Ürün, 01.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilerek Sivas’taki adresime (Kılavuz Mah. Şehit N***** K*** Sokak, Bina 6 Daire 4, Merkez/Sivas – teslim alacak kişi: İlhan E******) ...
1 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek üzerinden oğlumun doğum günü için 86-4421-6485-4164 takip numaralı akülü araba siparişi verdik. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak ürün 6 gündür Çanakkale/Gelibolu/Bolayır’daki dağıtım merkezinde bekliyor. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini d...
10 gündür dağıtımda görünen Ebebek ürünüm halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik kadar saçma bir şey görmedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak, onlarla görüşmek mucize. Kargo sorgulatıyorum cevap yok. Acilen bana bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar