Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bir Haftadır Şubede Bekleyen Ankastre Setim Neden Teslim Edilmiyor

7 Ekim 2025 22:50452
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Bugün teslim edildi. Anladığım kadarıyla hb nin kargo takip sistemi entegre değil. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

1 Ekim sabahı Horoz Lojistik Anadolu Şubesi’ne teslim edilen Bosch ankastre seti (takip numarası: 5355*******58), aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor. Sözde kargonun 9 Ekim’de Malatya'daki adrese teslim edilmesi bekleniyor ancak şu ana kadar herhangi bir hareket olmadı, öylece duruyor. Hareket etmeyi düşünüyor musunuz?

1 Destek
8 Ekim 2025 08:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Emre
8 Ekim 2025 16:21

Bugün teslim edildi. Anladığım kadarıyla hb nin kargo takip sistemi entegre değil. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Horoz Lojistik Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

6 Ağustos 2025 13:15681

Yaklaşık 10 gündür Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken ankastre ocak setim hâlâ tarafıma ulaşmadı. 7718816...

2 Destek

Horoz Lojistik Kargosu Yavaşlığı Hatta İlerlememesi

6 Eylül 2023 20:05315

A101 den aldığım 3 lü ankastre setim Horoz Lojistik firmasına verildi. Ama ürün gelmiyor gelemiyor. Neden niçin bilmiyor...

Horoz Lojistikte Kargo Sorunu

21 Mart 2024 09:51317

Horoz Lojistik'e 2 hafta önce verilen 79045480984130 takip numaralı kargomda 2 hafta boyunca hiçbir gelişme olmadı. Müşt...

Horoz Lojistikte Kargo Sorunu

Horoz Lojistik Kargomu Teslim Etmiyor

6 Mayıs 2024 16:252.080

Koçtaş internet şubesinden sipariş verdiğim ankastre set, adresime teslim edilmedi. Horoz Lojistik veya Koçtaş'tan kimse...

5
Çözüldü

Teslimat Süreci Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Ekim 2024 15:37338

"Çözüm odaklı davranıp hızlı bir şekilde teslimatın gerçekleşmesine katkı sağladığınız için teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat

Öne ÇıkanKonular