Horoz Lojistik Aksaray Depodaki Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Adem · 2026-05-22T14:02:05+03:00

12.05.2026 günü saat 08:33’te Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 5387********38 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim uzun süredir Aksaray depoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili yere iletildiğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kargom teslim edildi. Adem K**** adına olan bu kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Adem

Ankara'dan 12.05.2026 günü çıkan bir kargo Kırşehir iline 23.05.2026 günü olmuş, tam 13 gün; 200 km bir mesafede olmasına halen teslim edilememiş, müşteri hizmetlerini her aradığımda “Gün içerisinde teslim edilecek “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” demeleri; bir kargo yurt dışından bile bu süre zarfında gelir

Adem

aksaray-depodaki-kargo-teslimati-gecikiyor-ve-acil-cozum-bekleniyor-1.jpg

Böyle bir şey olamaz, şu takip bakın halen kargomu kaç gündür teslim edilmiyor, bir daha asla bu kargoyu tercih etmediğim gibi

Adem

Şimdi de kargo şirketinin müşteri hizmetlerini aradığımda benim numaramı devre dışı bıraktıkları için telefon açılıyor ancak ulaşılamıyor, ürünüm kargoda teslim edilmedi, çözüme ulaştırılmadı, bu nasıl kargo şirketi

Adem

Şimdi de bayram sonuna kaldı dediler, şaka gibi hadi bakalım bayram sonu ne bahane uyduracaklar, şikayetimi gerekli yerlere yapacağım, benim mağduriyetimi kim giderecek şimdi