Kredi Kartımdan İzinsiz Eleksa Hoppa İşlemi Ve 1182 TL İadesi Talebi

31.03.2026 tarihinde Tofisa üzerinden yaptığım alışverişte Ziraat Bankası kartımla 1182 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ekstreme ve kayıtlara baktığımda, Eleksa Hoppa adıyla bir işlem görüp, ödediğim paranın benim hiçbir onayım olmadan Eleksa Hoppa hesabına aktarıldığını fark ettim.

Ben Eleksa Hoppa üzerinde hiçbir zaman hesap açmadım, herhangi bir üyelik ya da onay vermedim. Buna rağmen adımla bir hesap açılmış ve kartımdan çekilen 1182 TL bu hesaba geçirilmiş görünüyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve iznim dışında işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Ödediğim 1182 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini, Eleksa Hoppa üzerinde benim adıma açılmış olan hesabın tamamen kapatılmasını ve söz konusu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.