Hopi Üzerinden Satın Alınan Ef Dijital Kodlar E-posta Kutusuna Ulaşmadı

8 Mayıs akşamı Hopi uygulaması üzerinden yaklaşık 1.260 TL değerinde Hopi Paracık kullanarak ef Dijital kod satın aldım. Kodların e‑posta adresime gönderildiği bilgisi görünmesine rağmen, o sırada e‑posta kutum dolu olduğu için bana hiçbir kod ulaşmadı.

E‑posta kutumu boşalttıktan sonra da uzun süre beklememe rağmen kodlarım hâlâ gelmedi, üzerinden 48 saatten fazla süre geçti. Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, markayla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ilgili markayla da iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Hopi üzerinden satın aldığım ef Dijital kodlarımın, güncel ve dolu olmayan e‑posta adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.