Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Telefon Numarasıyla Açılan Hesap Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Samet
30 Nisan 21:38
40

Hopi uygulamasında benim telefon numaram kullanılarak, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını, bugün telefonuma SMS doğrulama kodu gelince fark ettim. Hesabı kapatmak istediğimde ise T.C. kimlik numaram gibi ek kişisel bilgilerim talep edildi.

Ben bu bilgileri paylaşmak istemiyorum ve zaten benim rızam olmadan telefon numaram kullanılarak bir hesap açılması başlı başına güvenlik ve kişisel veri ihlali olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, üzerime kayıtlı olan telefon numarası ile açılmış bu hesabın, hiçbir ek belge ya da kimlik bilgisi talep edilmeden kapatılmasını ve bu numara ile eşleştirilmiş tüm kişisel verilerin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve numaramın izinsiz kullanımının engellenmesi için hesabın acilen kapatılarak tarafıma sonuçla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

30 Nisan 21:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

30 Nisan 22:02

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KVKK’ya Aykırı Kişisel Veri Talebiyle Hopi Hesabım Silinmek İstendi

profile
Ali
09 Şubat 18:48
971

Hesap Silme Sürecinde Kişisel Veri Talebine İtiraz

profile
Batuhan
21 Kasım 2025 01:50
1.182

Kişisel Verileri Paylaşmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
Nuri
26 Aralık 2025 17:53
200

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz