to read complaints and reviews, or file yours.Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi harcamaya hazır kredi ile ödeme yapmak istedim ancak limitim alışveriş tutarının ...oldukça üzerinde olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Hopi kaynaklı olduğunu ilettiler
Hopi uygulamasında yer alan “Etkinlik biletlerine yüzde 30 daha az öde” kampanyasından yararlanmak isterken sorun yaşıyo...rum. İstanbul Harbiye’de sahnelenecek Don Kişot oyunu için Biletinial üzerinden bilet almak istedim. Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen Hopi kodumu girdiğimde sistem indiri
Hopi uygulamamda Boyner’de kullanıma hazır 7.500 TL harcamaya hazır kredi limitim olmasına rağmen, ay başından beri alış...veriş yaparken bu krediyi kullanamıyorum ve sistem sürekli teknik hata veriyor. Kredi limitimi taksitli alışverişte kullanmak istiyordum ancak her denememde aynı sorunla karşılaşıy
17.03.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bu... kadar basit olması gereken bir işlem için benden, hesap kapatma talebimi içeren ıslak imzalı dilekçe gibi, çağ dışı olduğunu düşündüğüm prosedürler istendi. Dijital bir uygulamada
28.01.2026 günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan mobil bankacılık üzerinden EFT ile yanlışlıkla Hopi h...arcama hesap IBAN’ına 5.000 TL gönderdim. Bu işlem tamamen hataen yapılmış olup, tutarın hesabıma iadesi için hiçbir işlem yapılmadığını görüyorum. Olayın hemen ardından Hopi ile
11 Ocak tarihinde kredi kartımdan 5.000 TL’yi Hopi uygulamasındaki hesabıma aktardım. Hesabım uygulama içinde doğrulanmı...ş olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın “anonim hesap” göründüğünü, bu nedenle hem bakiyeyi kullanamayacağımı hem de iade işlemi yapılamadığını s
"Hopi'ye teşekkürler!"
Yaklaşık iki ay önce Hopi uygulaması üzerinden “harcamaya hazır limit” kısm...ından 3 taksitli bir kredi kullandım. Bu kredinin 2. Taksitinin son ödeme t
17.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden Hopi ve Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 60 gün vadeli alışveriş yaptım. Ürünle...rim sorunsuz şekilde teslim edildi ve ödememin vadesi henüz gelmemiş olmasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde Findeks notumu kontrol ettiğimde puanımın yaklaşık 1100 seviyesine düştüğ
"İlgi için teşekkürler"
Hopi uygulamasında tanımlı Hopi kredi kartımda harcamaya hazır limitim olma...sına rağmen, Boyner online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. 22.12.202
Boyner’den mobil uygulama üzerinden uzun süredir Hopi harcamaya hazır kredi ile alışveriş yapıyorum. Ancak dünden beri ö...deme aşamasında telefona gelen güvenlik kodunu girdikten sonra “alışverişi tamamla” butonuna bastığımda “ödeme alınırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyo
Uzun süredir Hopi uygulamasında “harcamaya hazır limit” konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamada limitim hazır görünüyor an...cak Kredim bölümüne geçtiğimde “limitin yok” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tutarsızlık devam ediyor ve limitimi fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Hopi müşteri hizmetleriyl
Yaklaşık 2 yıldır Hopi kullanıyorum. Uygulama, puan kazandırdığını iddia eden bir sistem olmasına rağmen, kredi kartı bi...lgilerimizi kaydedip internet ortamında tutuyor ve bu durum bana göre ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Hopi uygulaması üzerinden hesabımı silmek istediğimde, uygulama buna iz
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler"
15.04.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Superga marka bir ayakkabı ve yanında verilen hediyeleri toplam 3....505,90 TL tutarında Hopi kredim ile satın aldım. 29.04.2025 tarihinde tüm ürünleri yasal sürelere uygun şekilde iade ettim. Ancak iade işlemi sistemlerinde görünmediği için Hopi h
Yaklaşık 6 aydır Hopi Hazır Limit kredi ürününü kullanıyordum, ancak mevcut limitim kapatıldı ve o tarihten beri yeni li...mit tanımlanamıyor. Uygulama üzerinden harcamaya hazır limit oluşturmak istediğimde sürekli “Sizin için limit hazırlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödem
14.11.2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından 1 adet kaban ve 1 adet pan...tolon satın aldım. Kasada Hopi indiriminin uygulanacağı söylendi ve toplam
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Hopi uygulaması üzerinden Hop Kredi limitimi kullanıyordum ve iki kez alışveriş yaptım. Ancak 01.11.2025 tarihinde limit...im kısıtlandı ve şu anda “limit verilmedi” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi 4078’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle il
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Hopi ile ilgili “Kredi limiti verilemiyor” başlıklı şikayetimi Şikayetvar’a gönderdim. Ancak şikaye...tim yayında gözükmüyor. Konuyla ilgili olarak Şikayetvar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Şikayetiniz yeterli mi? ” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Daha önce Şika
Hopi uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum ve hesabıma bağlı olan VakıfBank kredi kartımı da borcumu ödeyip kapatmıştı...m. Ancak 2 Kasım Cumartesi gününden beri telefonuma sürekli “Hopi Harcamaya Hazır Limit kart bilgilerini girerek, 3D Secure ödeme yöntemiyle tekrar deneyebilirsin” şeklinde SMS’ler
"İlginiz için teşekkür ederim"
28.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Boyner mağazasından Altınyıldız v...e hemen marka mont ile kazak alışverişi yaptım. Toplamda 18.599 TL tutarınd
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Hopi ile Boyner Online üzerinden kartsız alışveriş yap...arken, hiçbir ödememi aksatmamış olmama rağmen “limit verilemiyor” şeklinde
15 Ekim’den bu yana +902122** numaralı telefondan sabah saatlerinde başlayıp gün boyunca sürekli aranıyorum. Aramaları a...çtığımda sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Bugün ise tesadüfen biri telefonu açtı, son derece kaba bir tavırla 'Aranmamışsınız' diyerek konuşmayı so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
