Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hopi Uygulaması Üzerinden Yaptığım IBAN Ödemesi Tanınmıyor Ve Kredi Notum Etkileniyor
Eda
08 Ocak 12:02
799"Hopi'ye teşekkürler!"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü
Hopi Kredi Kartı İle Boyner Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği
Barış
23 Aralık 2025 15:24
732Barış'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”
Hopi uygulamasında tanımlı Hopi kredi kartımda harcamaya hazır limitim olmasına rağmen, Boyner online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. 22.12.2025 tarihinde defalarca, 23.12.2025 tarihinde ise birçok kez denememe rağmen her seferinde “ödeme yapılamadı” ve “banka tarafından onaylanmadı” uyarılarıyla karşılaştım. İşlem tutarı yaklaşık 13.500 TL idi ve kartımın toplam limiti 71.500 TL olmasına rağmen ödeme gerçekleştirilemiyor.
Sorun sonrası Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilk incelemede bir problem görülmediği ve ekran görüntüleriyle beraber destek mail adreslerine e-posta atmam gerektiği söylendi. İstendiği şekilde ekran görüntülü mail göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Hopi’den, bu ödeme hatasının tam olarak neyden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bundan sonraki Boyner online ve diğer alışverişlerimde Hopi kredi kartımla ödemelerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil
Erken Yapılan Taksitte Bilgilendirilmeden Komisyon Ve Tutar Artışı
Nurcan
29 Eylül 2025 02:35
843Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi kredi taksit seçeneğiyle yaptığım alışverişte, düzenli olarak her ay 487 TL civarında olan taksit ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak 4. taksit ödemesini 1 Ekim tarihinden önce (29 Eylül) erken yapmak istediğimde, tutarın bir anda 537 TL’ye yük...
İrfan sonuçtan hiç memnun değil
Hopi Uygulaması Üzerinden İzinsiz Alışveriş Ve Yetersiz Destek
İrfan
17 Mayıs 2025 19:12
1.285Boyner mağazasından alışveriş yaptığımda bana Hopi uygulamasından bahsettiler. Bu uygulamanın sadece Boyner'de geçerli olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik, taksitlendirme yapıldı ve kredi kartımı tanımladım. Her ay otomatik ödeme ile kartımdan çekim yapıldı. Borcum bitti, aradan zaman geçti. Anc...
1 Destek
1 Yorum
Hopi Limitim Aniden Sıfırlandı, Sebebi Açıklanmıyor
Sevde
01 Mayıs 2025 15:52
1.992Hopi harcamaya hazır limit vermiyor eskiden 4.000₺ limitim gözükürdü şimdi yok. Daha önce 3 kez kullandım ve tüm taksitleri de zamanında ödedim. Başka bir bankaya kredi kartı borcum yok. Güncellendiğinden bahsediliyor. Neden böyle bir uygulamaya gidildi?
2 Yorum
Hopi Hesabımda İzinsiz İşlem Girişimleri Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi
Süreyya
05 Kasım 2025 09:02
1.218Hopi uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum ve hesabıma bağlı olan VakıfBank kredi kartımı da borcumu ödeyip kapatmıştım. Ancak 2 Kasım Cumartesi gününden beri telefonuma sürekli “Hopi Harcamaya Hazır Limit kart bilgilerini girerek, 3D Secure ödeme yöntemiyle tekrar deneyebilirsin” şeklinde SMS’ler...
1 Destek
Yorumlar